■ 海南日报全媒体记者 袁宇

　　“以前我们都不知道建房可以申请使用免费图纸，这下可省了1200元的设计图纸费了，我们村民心里是真的高兴。”临高县东英镇美夏村村民符大哥高兴地说。

　　此前，临高县纪委监委在查阅乡镇农房报建台账时发现，原本为报建农户免费提供的130份设计图纸居然无人使用，随即成立专项整治工作组，推动通过进村入户、微信公众号等形式加大宣传力度。如今，各乡镇使用免费设计图纸的农户不断增多，给农户带来了真真切切的实惠和便利。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。省纪委监委始终坚持人民至上坚决维护群众利益，把解决群众反映强烈的突出问题摆在更加重要位置，指导市县纪检监察机关完善高效办理解决群众急难愁盼工作机制，通过构建全方位、多渠道、常态化倾听群众诉求的“点题”格局，全力推动解决群众操心事、烦心事、揪心事，提升基层发现问题、解决问题，强化治理能力水平，不断增强人民群众获得感。

　　“现在只要十多分钟就能办完社保业务。”澄迈县仁兴镇退休职工陈女士在该镇农商银行办完社保金融服务后感慨道。此前，海南省推行“社银综合柜员制双入驻”模式，旨在解决群众办理业务跑路远、跑腿多等堵点难点问题，但澄迈县纪委监委在监督检查中发现，仍存在窗口少、经办人员业务不熟、群众知晓度低等“中梗阻”问题。

　　针对监督发现的问题，澄迈县纪委监委以营商环境嵌入监督为抓手，采取亲身办、陪同办等形式，监督政务服务开展情况，督促职能部门畅通15分钟“一站式、就近办”社保金融服务体系。截至目前，全县11个乡镇社银双入驻网点共24家，上半年已累计办理业务54726件，让群众切实享受到便捷高效的社保医保办理服务。

　　推动解决群众急难愁盼问题，重点在基层。海口市秀英区近日按规定清退收回保障性住房房源13户。

　　“守护群众安居梦，是我们以‘小切口’推动民生领域‘大治理’的举措之一。”海口市秀英区纪委监委相关负责人说，该区纪委监委第三派驻纪检监察组在一次日常监督检查中发现某保障性住房小区涉嫌存在违规转租转借的问题，第一时间将该问题反馈区住建局予以核实处理，经调查确认属实后，又及时督促相关职能部门开展专项整治。

　　在纪检监察机关督促推动下，秀英区住建局联合相关职能部门开展“拉网式”排查，截至目前，全区已完成筛查1259户，重点入户抽查522户，并按规定清退收回房源13户。同时，针对专项整治中发现的管理弱项、制度漏洞，及时完善制度机制，进一步规范保障性住房分配管理工作，并同步推进租赁住房货币补贴发放工作，缓解困难群众住房问题。

　　“专项整治并非‘头痛医头，脚痛医脚’。”省纪委监委相关负责人说，纪检监察机关以集中整治为契机，深入基层、深入群众，因地制宜开展“小切口”问题整治，强化纠风治乱，破解民生难题，切实让人民群众在集中整治中感受到正风肃纪反腐的力度和亲民为民惠民的温度。

　　（本报海口8月6日讯）