■ 车广秀

　　世卫组织将青春期的年龄范围界定为10岁—19岁。许多家长发现，进入青春期后，原本乖巧可爱的孩子，突然变成难以接近的小刺猬。他们沉迷手机，学习拖拉，一言不合就“炸毛”，或者把自己关在房间里，拒绝与父母沟通。

　　面对这种情况，许多家长既焦虑又束手无策。如何才能打破沟通僵局和孩子紧闭的心门呢？

　　孩子为何“紧闭心门”？

　　青春期孩子“紧闭心门”，一般来说，并不是故意为之的对抗，而是成长必经的心理蜕变。这个时期，孩子的自我意识迅猛发展，渴望建立独立的人格边界，因而容易产生叛逆心理和行为等。此外，生理变化带来的情绪变化，也常常让孩子陷入“想说又不知道怎么说”的困境。

　　更深层的原因，是孩子对“被理解”的渴望与现实的落差。他们期待父母看见自己的成长、关注自己的感受，而不是只盯着学业成绩；期待父母尊重自己的想法，而不是一味说教批评。当这些期待反复落空，许多孩子便会选择沉默应对。

　　走出沟通的三大误区

　　误区一：比较式沟通

　　典型语句：“姐姐从来不让我们操心，你呢？”

　　这种表达方式会瞬间激发孩子的自我防御机制，因为它直接否定了孩子的独特性和自我价值，让孩子觉得自己不够好，为了捍卫自尊而强烈对抗。

　　误区二：说教式沟通

　　典型语句：“老师批评你是为了你好，谁让你不按时交作业？”

　　这样的表达方式，扼杀了孩子的沟通欲望，没有关注孩子被批评时的感受和不按时交作业的原因，孩子的委屈、愤怒没有被看见、被读懂。

　　误区三：情绪化沟通

　　典型语句：“学习成绩这么差，你还好意思玩手机，我现在就想砸掉你的手机。”

　　一些家长被愤怒和焦躁情绪驱使，真的会砸掉孩子的手机，同时也砸碎了亲子关系。有的孩子会大吵大闹，有的则把自己关在房间里，严重的还会报警甚至离家出走等。亲子沟通的桥梁自此断裂。

　　用“四会”打破沟通壁垒

　　面对青春期的孩子和沟通困境，家长要用理解搭建桥梁，用智慧化解隔阂。行之有效的做法是“四会”：会看、会听、会问、会说。

　　会看：这是打开孩子心门的第一步。当孩子放学回家，一脸沮丧、很不开心时，家长要敏锐察觉其情绪状态，成为包容的“情绪容器”，不要急于说教，而是要用稳定的情绪、温和的表情、关切的眼神向孩子传递安全感，让他（她）明白父母是关心自己的，从而产生主动倾诉的欲望。

　　会听：真正的倾听，需要家长放下“权威执念”，以平等和平视的心态耐心倾听，表达共情。

　　例如，当孩子抱怨“同桌找我说话，我就应了一声，老师却罚我俩一起站起来”时，父母别急着评判对错，而是要用表情和眼神传递“我在听，你慢慢说”的信号，鼓励孩子将情绪表达出来。很多时候，诉说就是一种疗愈。

　　会问：提问是为了了解前因后果，以及孩子的真实诉求，而不是为了批评孩子。

　　面对愤愤不平的孩子，父母可以这样问：“不问清楚原因就让你们罚站，你觉得很委屈，是吗？”这种“非对抗性提问”会让孩子觉得被理解、被尊重，更愿意敞开心扉与父母深度交流。

　　会说：青春期的孩子很敏感，对“刻意的谈心”往往充满抵触。父母应营造轻松的氛围，与孩子进行自然、真诚的沟通。

　　面对孩子的委屈，家长可以这样说：“我理解你的感受。我上学时也发生过类似事情，你想知道我是怎么处理的吗？”当好奇心被激发后，孩子会从你的应对中得到自己的答案。

　　在日常生活中，父母应尽量创造“无目的沟通时光”，切忌为了沟通而沟通。比如，周末和孩子一起参加运动和大扫除，让孩子参与一些家庭决策等。当家长展现平等的沟通姿态，让孩子感到自己被看见、被认可，他（她）自然就愿意与你分享和沟通。

　　（作者系海南软件职业技术学院副教授、国家二级心理咨询师）