上接A01版

　　推动旅游与免税购物等产业紧密融合，提升高端旅游、定制旅游供给能力。要优化旅游服务，规范服务流程，加强从业人员培训，配齐应急物资和便民设施，用心用情用力解决游客急难愁盼问题。要规范市场秩序，聚焦突出问题加大巡查频次、严查严处违规行为、公开曝光典型案例，形成有力震慑、筑牢监管防线；畅通游客维权渠道，坚决推行投诉处置“不过夜”，快速化解纠纷、保障游客合法权益；督促各类经营主体明码标价、诚信经营，以规范有序的市场环境持续擦亮海南旅游“金字招牌”。