本报讯（海南日报全媒体记者刘阳秀 通讯员杨萍）“现在物业都会定期公示公共收益，信息越来越透明，我们业主心里也踏实多了。”近日，昌江黎族自治县石碌镇和泰家园小区，业主尹朝继对该小区不断改善的物业服务给出好评。

　　据了解，昌江近期聚焦群众反映集中的物业管理痛点、难点问题，持续完善物业长效监管体系，创新监管举措，打出物业服务“红黑榜”考评、规范公共收益管理、数字化平台赋能组合拳，用心用情解决居民身边的居住“烦心事”。

　　为持续规范物业服务市场秩序，昌江全面推行物业服务“红黑榜”动态考评机制，建立常态化评价体系，用好正向激励、反向约束手段，引导物业企业转变服务理念、补齐服务短板。同时，聚焦群众高度关注的小区公共收益问题，严格规范公共收益收支、公示全流程管理，推动账目透明化、管理规范化，切实保障广大业主的知情权、参与权和监督权，维护居民合法财产权益。

　　此外，该县还加快推进“机器管物业”智慧平台建设，实现线上实时掌握小区管理动态、及时接收群众诉求；依托数字化载体，推动物业服务实现标准化管控、数字化赋能、长效化监管，从源头减少物业和业主的矛盾纠纷。

　　据介绍，昌江将持续健全住宅小区治理长效机制，不断优化智慧物业平台各项功能，细化物业服务监管举措，持续夯实基层治理根基，构建共建共治共享小区治理格局，为群众营造和谐、有序、宜居的生活环境。