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反季中医疗养火了!三亚涉外门诊量上涨
海外客奔赴海岛长夏
  外籍游客在三亚市中医院体验中医康养服务。受访者供图

  ■ 海南日报全媒体记者 郭畅

  今年夏季,海南外籍康养市场打破“冬旺夏淡”的传统格局,迎来强劲的反季热潮。众多外籍游客一改往年冬季短期观光的习惯,选择盛夏赴琼长期旅居、深度体检与康复调理,持续带动三亚多家医院涉外门诊接诊量上涨。

  凭借优良的生态环境、自贸港免签政策红利与特色中医药资源,海南正渐渐发展成为可全年接待海外康养游客、提供优质体验的旅居地。

  盛夏潮起 洋面孔的海岛疗愈之约

  长期以来,海南入境旅游高度依赖冬季避寒客流,季节性短板突出。今年以来,外籍康养消费实现结构性反季爆发,夏季专项康复、中医调理、长期旅居人群大幅增长,市场从季节性热度转向全年常态化稳健发展。

  2026年1月至7月,备受外籍游客青睐的三亚市中医院及下属疗养院接待外籍人员达8502人次,外宾医疗收入381.15万元。其中,接待人次同比上涨43.42%,医疗收入同比提升17.37%,呈现量效齐升的良好态势。

  目前三亚涉外康养布局持续完善,三亚市中医院深耕涉外中医康复多年,体系成熟、口碑稳定;三亚市第二人民医院顺势布局涉外康养赛道,推出慢病调理、亚健康舒缓、特色理疗等项目,有效补齐区域涉外服务短板,形成互补发展格局。

  今年夏天,俄罗斯游客雅娜反季赴琼康复。长期受腰椎间盘突出困扰的她,经亲友推荐,来到三亚市中医院接受中医系统调理。医护团队为她定制针灸、推拿复位、中药泡浴三位一体的康复方案。经过阶段性治疗,雅娜腰背僵硬、腰椎刺痛症状显著缓解,活动能力明显恢复。良好的疗效与宜居的环境,让她坚定了长期康养的想法,计划每年夏季常驻三亚疗养。

  作为海南唯一的国家中医药服务出口基地,三亚市中医院积累了丰富的涉外康养经验。今年夏季,俄罗斯游客康斯坦丁带父母赴琼调理,一家人常年受肩颈劳损、骨关节酸痛困扰。医院结合中老年人寒湿淤堵、关节退变特点,定制艾灸、推拿、针灸组合方案,十余天的精细化调理后,两位老人身体状况明显改善,对中医康养的安全高效非常认可。针对俄罗斯、中亚人群高发的骨关节疼痛、寒湿体虚问题,医院依托热带气候与中医药优势,打造专属康养体系,推动外籍游客消费从体验打卡转向长期刚需。

  乘风而上 中医药成为跨海而来的向往

  今夏反季康养热潮,是政策、区位、业态多重赋能的结果。我国对俄罗斯单方面免签政策延长至2027年底,叠加国际航线加密、通关流程优化,大幅降低外籍人群跨境旅居、就医门槛。海南安全宜居、交通便捷、性价比高,对外籍人群吸引力持续攀升。

  如今外籍游客消费需求持续升级,告别浅层观光,聚焦专业化康养体验,消费集中在中医特色理疗、骨关节康复、高端深度体检三大品类。其中,中医疗法温和对症、副作用小、调理效果持久,成为海南入境康养最具竞争力的核心业态。

  为适配国际化需求,三亚医疗机构持续升级涉外服务,形成差异化发展矩阵。三亚市中医院组建专业外语医护、导诊团队,开设涉外专属门诊。三亚市第二人民医院主打身心疗愈特色,聚焦外籍人群常见的失眠、亚健康、慢性疼痛等问题,融合中医技法与现代康复理念,推出推拿解压、艾灸调理、颂钵疗愈等特色项目。

  三亚市第二人民医院党委书记谢梦姣介绍,今年医院先后接待北欧疗愈团、德国医学交流团等多批外籍群体。第六届亚洲沙滩运动会期间,多国运动员、媒体记者体验该院中医服务后,纷纷点赞中医疗愈效果。目前医院已组建英语涉外服务团队,完善外籍游客接诊全流程,与三亚市中医院形成“传统康复+身心疗愈”双赛道联动格局,丰富了三亚入境康养业态。

  提升服务 推动涉外康养高质量发展

  随着海南跨境康养热度稳步提升,产业在快速成长的同时,也面临外语人才不足、跨境结算方式偏少、高端定制产品不足等问题。立足产业实际,海南正稳步补齐服务弱项,持续优化国际康养生态。

  在跨境服务体验上,当前三亚涉外康养仍以现金、刷卡结算为主,跨境直接结算尚未全面普及。为此,海南依托自贸港政策优势,积极探索跨境医保直接结算试点,丰富多元支付渠道,简化外籍游客就医康养支付流程,让跨境康养更加便捷省心。

  随着入境康养客流逐年增长,多语种专业人才缺口逐步显现。对此,省内医疗机构持续壮大外语医护队伍,常态化开展涉外服务培训,统一外语诊疗标识与服务规范,推动涉外医疗服务走向精细、标准、专业。此外,海南深化医校联动,定向培养涉外康养人才,为产业长远发展积蓄后备力量。

  产品供给层面,现有高端个性化康养产品仍较稀缺,难以满足外籍游客精细化、长期化的疗愈需求。依托海南优越的生态资源与中医药特色优势,本地医疗机构精准对接外籍游客常见的骨关节调理、寒湿养护、慢病康养等需求,持续打磨高品质定制化康养套餐,丰富涉外产品矩阵,提升康养服务适配度。

  行业发展过程中,本地医疗机构也逐步告别单点式发展,通过抱团联动、优势互补,统一服务标准、补齐行业短板,推动产业从规模流量增长,稳步转向品质内涵升级。三亚市中医院依托国家中医药服务出口基地优势,持续深耕海外核心客源市场,以特色中医康养塑造差异化竞争力。

  立足自贸港开放底色,海南持续推动医疗康养与滨海文旅深度融合,构建“旅游+医疗+康养”一体化业态。依托稳固核心客源,持续开拓欧亚、东南亚新兴市场,稳步打造辐射周边的国际化康养高地,让自贸港康养名片愈发亮眼。

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