本报文城3月30日电 （记者洪宝光 吴棉）今天上午，文昌市民符玉霞给记者打来电话，她顺利领取到护照，目前她正在办理出国手续，并感谢本报。 　　今年1月份，符玉霞到文昌市公安局办理护照准备出国探亲。不料，办证人员却告诉她，她已办理过护照，得到明年才能再办。符玉霞非常纳闷，因为她从未办理过护照。本报报道此事后，引起文昌市公安局领导的高度重视，表示一定要调查此事，并尽快为符玉霞办理护照。