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由于有关部门不考虑车流量、简化施工过程,造成三亚市凤凰路延伸段改造一条8米宽的豪华绿化带占据路中央。所幸三亚市委、市政府及时听取民众意见,并尊重民意缩减绿化带。
三亚这种积极对待民众质疑的态度,让很多市民拍手称赞,一个尊重民意的政府才能更好地为人民服务,才能得到民众的理解和尊重。
民众对政府的要求并不多,当一个焦点事件、一个民生工程双方意见发生冲突时,民众也许只是希望政府有一个积极应对的态度。尊重民意,则民心畅快,政通人和,一个单位或一个区域就容易产生凝聚力,对效益的提高或经济的发展有巨大推动作用。
尊重民意在得到民心的同时,还有利于政府的科学决策。以三亚为例,当地政府在接到市民反映凤凰路延伸段绿化道过宽情况后,立即通知施工单位停工,并组织相关专家进行重新论证,并决定把8米绿化带缩减为4米,行车道增加到10.25米,使道路建成后车流更加畅通。
不过,令笔者备感欣慰的是,并非此次,近年来,三亚市越来越重视民意,从“愤怒的老驴”事件到征集三亚城市名片、城市精神,三亚总要最广泛地征集民意。而且为了听取到来自各个地方、各个阶层的声音,当地还建立定时定点信访制度、开通网上信访渠道等方式,让民意能及时通达。
当然,我们也必须看到,三亚也还有令人担忧的地方,个别职能部门仍存在漠视民意的现象。以三亚市政府网“网上信访”栏目的留言为例,很多游客、市民都以为自己反映的问题可获得解决,但大多数人得到的仍是职能部门的推诿拖延。
其实,尊重民意不仅是少数领导的责任,更是广大政府机关人员应有的意识。不做到这一点,民意只怕仍是些耳旁风刮刮罢了。
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