据新华社成都8月14日电 （记者吴晓颖 叶建平）公共图书馆过去一直是老百姓汲取知识的一块文化“热土”。然而，记者在四川采访时却发现，受藏书“供需脱节”、服务质量不高以及互联网普及等因素影响，大多数公共图书馆“上座率”不高，仅有的几家优质图书馆则人满为患。 　　记者11日在成都市图书馆看到，虽然已近中午12点，但自习室、阅览室、借阅室仍座无虚席，借还书的读者络绎不绝。馆长钟刚毅说：“成都市图书馆条件在整个四川算不错的，但馆里每天只能容纳1000多人阅读。经常图书馆还没开门，就有人在等着了。” 　　而另一方面，更多的图书馆却门前冷落鞍马稀。例如，坐落于成都市中心的四川省图书馆就显得有些“落寞”。记者10日在那里看到，能容纳近两百人的二楼现刊阅览室和新书阅览室，有一半的座位还闲置着，多媒体阅览室仅有一两个年轻人在使用。 　　基层社区的图书馆同样格外冷清。记者调查发现，大部分基层图书馆因图书数量少、品种少、硬件条件较差，变成乏人问津的“鸡肋”。部分社区、街道图书馆位置隐蔽，宣传不到位，“养在深闺人不识”，辛辛苦苦建起的图书馆成了可有可无的“摆设”。 　　如何能使图书馆真正成为传播文化的沃土？一些图书馆开始了自下而上的探索，通过开展多元化服务，打造文化、信息、学术“三中心”，满足广大群众精神文化生活需要。 　　作为一家基层公共图书馆，武侯区图书馆经历了从“遭冷落”到“受热捧”的蜕变。2004年刚开馆时，平均每天来借阅图书的只有几十人，现在已达到二三百人。馆长张循认为，政府加大投入、馆内硬件改善、服务方式转变以及图书馆功能延伸是他们的“四大法宝”。 　　“以前我们是‘关起门’来办馆，群众知晓度、认可度、使用度不高。现在主动把文化资源‘送’到市民手中，通过进机关、进社区开展‘上门办证’，不定期向辖区内市民发放新书推荐、图书馆简报等宣传册，真正把文化的种子‘播’到市民中。”张循说。 　　在众多延伸服务中，让市民获益匪浅的是四川省大力推进的数字图书馆工程。以成都市图书馆为例，目前数字资源总量突破5000万篇，接待读者100多万人次，实现网上借阅120多万篇次。 　　虽然近年来政府不断推进图书馆等基层公共文化服务体系建设，但专家普遍认为，长久以来我国基层文化建设历史“欠账”太多，购书经费投入不均、人均藏书量偏低、专业人才缺乏等导致基层图书文化服务体系还比较薄弱，图书资源没有得到有效优化配置。 　　记者调查发现，在购书经费“捉襟见肘”的同时，各级图书馆还缺乏打造自身特色的意识，盲目地追求“大而全”，用有限资金“千馆一面”地配置了种类繁多的书籍，既加剧了购书经费紧张，又导致了资源浪费，一些很少被读者涉猎的书籍躺在馆中“睡大觉”。 　　另外，专业人才缺失也是制约图书馆发展的一大瓶颈。虽然四川已出台相关配套政策和保障制度为图书馆良性运转“保驾护航”，但图书馆工作人员待遇不高也容易影响其工作积极性和服务质量。 　　一些图书馆工作人员反映，和图书馆“365天全年服务、平均每天开放12小时”的工作量相比，自己每月1500元左右的工资，实在有些“廉价”。 　　“待遇差、社会保障体系不完备，很难吸引到高质量的图书管理人才，也不利于服务质量的提升。”四川省图书馆馆长李忠晨认为，只有打破了资金瓶颈、人才瓶颈，并不断创新资源服务和共享长效机制，才能让图书馆这颗“文化种子”长成“参天大树”。