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本报海口1月18日讯 (记者文刚) “完善社会监督机制,打造公交服务品牌”,海口市规模最大的国有公交企业———海口市公共交通总公司从今天起正式面向社会公开征集“公交监督员”。该公司表示,通过社会监督的力量,进一步提升海口市公交行业的服务水平,以实际行动支持国际旅游岛建设。
据了解,年满18岁的公民、身体健康、有责任心,对该活动态度认真热情的市民都可报名参加,经常乘坐该公司公交的市民,或家庭、工作单位在该公司运营线路沿路的市民优先,人数按报名先后录满为止。记者了解到,义务监督员一经录用,将发给《海口市公共交通总公司公交行风监督员证》,持证人在有效期内可免费搭乘该公司所属线路公共汽车,不限线路、不限次数;义务监督员有权对该公司所属公交车辆的运营秩序、服务态度、行车安全、车辆清洁以及站场管理服务等情况进行监督,并及时向海口市公共交通总公司反馈,便于公司及时整改。
“作为海口最大规模的国有公交企业,我们更应该承担起规范行业服务质量的责任。”该公司董事长魏天明表示,此次活动旨在对现存的公交不良现象进行整改,以解决过去一段时间内长期存在的公交行业服务存在的弊病,比如到站不停、服务态度恶劣、不按时发车、甩客等问题。
有兴趣的市民可拨打该公司报名热线:18976067699。
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