近期，从北京的奥的斯“电梯门”事件，到重庆金秋家园的“火箭”电梯，电梯故障再次成为牵动市民神经的话题。我们的小区电梯到底安不安全，你到底经历过哪些电梯“惊魂”事件呢？截至7月13日上午9时，共有9011位网友参与了大渝网“电梯话题”的相关调查，其中有近八成的网友认为自己小区的电梯不安全，有超过六成网友称自己遇到过电梯故障。(7月13日大渝网) 　　经历了食品安全乱象，又迎来了电梯安全事故频发，明天是否还有更多不安全隐患显露出来，你我是否就是下一个受害者？公众情绪在长期的不安全感的支配下，通过大渝网的这次调查，找到了宣泄的平台。而“八成的网友认为自己小区的电梯不安全”就是公众情绪释放的危机信号。 　　在这场调查结论中，安全危机是表面，信任危机才是实。群众表面上是对生存现状的不安，实际上是对有关职能部门的失望。食品也好，电梯也好，对商品质量的不安源自企业社会责任缺失，而不信任则源于职能部门长期以来的监管乏力。 　　长期以来，对于类似安全问题，职能部门的态度有些麻木，只要不出事就万事大吉。但一旦问题被捅出来，就是单纯严打，杀一儆百，然后归于平静。而企业具有牟利的本性，一旦监管缺位，企业必然为着利益铤而走险。这样就造成了危险无处不在，安全无可保障的沉重局面。 　　此外，职能部门的责任担当也是一个重要因素。几乎在所有事件，职能部门的反应几乎都很迟缓和被动，除了想办法封锁消息，就是找借口为自己开脱责任。就像十几个部门共同负责的食品监管，竟然没有一个部门敢于承担责任，主动向社会和公众道歉，此次频发的电梯事故，依然没有看到权力向公众低头的身影。 　　那么，我们该如何化解这场危机？一如当初，放任自然还是期待企业良心发现，提高自律？恐怕都无济于事。职能部门的当务之急，应该是深刻反省，主动承担责任，以真诚负责的态度面向社会，并及时修订法规，全面加强监管，还公众一个安全的空间。 　　□ 李尚坤