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日前,我省正式开始受理重大节假日小型客车机动车辆通行附加费的退费申请。这是一件惠民利民的大好事。但是,也有车主对此提出质疑:全省仅20余个退费办理点,车主既要填表又要排队,为了百来元钱,浪费时间和精力“太划不来了”。为何不采取其他方式退费?
对此,交通规费征稽部门的回应是:由于退费方案下达时间短,兼之全省车辆退费任务重,因此目前仍采取直接退费到个人的方式。但是看着这种“排长队领现金”的办法,笔者不禁感叹,何不将惠民进行到底?
如今社会发展日新月异,科技尚不忘以人为本,惠民更应贴近民心。既然是为百姓办好事,就必须从百姓能接受的角度出发,探索出更为合理的惠民措施,让老百姓更省力、更省心。
就此次行车退费而言,除了网上办理、电话办理、双休日办理、工作日晚间办理之外,笔者以为,若能将这笔资金待明年车主交费时自动减免,或许也更省时省力。
其实,行政部门在推出惠民措施的同时,若能多花心思,将每一个流程细节都研究透彻,爱民惠民的举措变更会让百姓感到送到了心坎里。
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