据中国新闻网消息，2012年有六成多的中国人离境时并没有退税，英国是中国人在西方各国退税率最少的国家。据全球最大的退税机构环球蓝联集团近日公布的数据，2012年中国游客的全球消费高达1020亿美金，跃居全球第一，10年前中国游客海外消费量仅40亿美金。中国人出手阔绰，2012年光没有要回去的退税款就接近1亿英镑，其中英国占四分之一。主要是因为场地狭小、排长队、语言沟通不畅等使得退税不方便。