老人的丈夫郑金泉是新盈镇安全村人，1960年在昆社村小学任教，后因其父亲解放前到香港、新加坡谋生，郑金泉被迫离职。1984年，郑金泉因病去世。1989年，临高县委落实统战政策领导小组意见，同意恢复其身份，恢复名誉，并按规定补发抚恤金、安葬费。但抚恤金一直未能办理。

　　接访现场，临高县委书记李江华当场责成相关部门为其解决问题。

　　今年以来，临高县以开展党的群众路线教育实践活动为契机，按照“群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救济到位、行为违法的依法处理”的总要求，采取“一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的方法，着力解决群众合理诉求，维护最广大人民的根本利益。

　　今年5月至年底，临高在全县深入开展县委书记大接访和政法系统领导干部联合大接访活动，县四套班子领导将陆续深入各自联系镇村与群众面对面，零距离服务群众。