这几年，城市高楼拔地而起，不少高层住户却发现，在家里尽管信号满格，可是通话质量却很一般，经常是听见对方说话，可是自己的声音却传不出去，或者声音断断续续。这到底是咋回事？

　　现象：

　　楼层越高手机信号越差

　　近日，家住海口市红城湖路国托公寓15楼的潘女士反映说，在家打电话声音总是断断续续，有时直接就没有声音，严重的时候甚至出现“连接错误”。南海大道汇宇金城小区也有高层住户反映，联通、移动的手机，在家里也会出现信号问题。

　　记者携带两部分属移动、联通的手机到这两处小区展开调查。在国托公寓的15楼，出了电梯后，记者两部手机上的信号都从5个满格变成两三个格，走到窗户边，手机上的信号又变回满格。通话时通讯质量差，声音正如住户反映一般“断断续续”，且总有一股嘈杂的干扰声。住在这层的3位住户都说，房间里基本没法接听电话，不是声音断断续续，就是干脆没有声音，而阳台的通话效果要好很多。“搬进来装宽带时，就有运营商提醒过这里的信号差。”有住户向记者反映。

　　而在汇宇金城的19楼，住户们也反映手机信号差，打电话时经常需要把窗户打开。

　　原因：

　　多方原因导致信号差

　　是什么原因导致的手机信号差？记者咨询了移动、联通和电信的技术人员后了解到，手机信号的覆盖主要是靠搭建基站完成。“目前海口移动、联通、电信的基站比较低，而高层楼动辄十几二十层，肯定会出现信号差的问题。”除此之外，地形地势也会对信号有影响。但就市区来讲，建筑物由原来的砖墙变为水泥钢筋浇筑，也使得信号变弱甚至没有信号。”

　　“对于高层住户，由于遮挡物少，近点基站的信号能收到，远点基站的信号也能收到，这就导致手机时而收到这个基站的信号，时而收到那个基站的信号，通话就会时断时续，再加上各种各样的无线电、电磁波在空中‘流动’，信号太杂，手机信号就会削弱。”中国移动海南公司相关负责人表示。

　　释疑：

　　基站辐射远低于手机

　　此外，对于移动通信基站的设置，不少居民一直存在认识误区，以为基站越多电磁辐射强度越大。有运营商无奈反映，对基站电磁辐射比较敏感的居民，对小区里的基站建设表现出抵触、排斥的情绪，甚至出现阻挠基站建设的过激行为。

　　海南医学院环境卫生与职业病医学研究室主任刘云儒博士表示，目前在医学界未证明手机、移动基站及高压线的辐射会引起传言中的癌症、脑瘤等疾病，因此无需恐慌。

　　刘云儒称，移动基站辐射强度远远低于手机。大部分基站距地面高度为15米到50米，基站形成的辐射场对人而言，属于远场辐射范围，并且电磁辐射对人体作用是整体或全方位分散的。

　　求解：

　　提高室内信号覆盖深度

　　如此一来，“建设基站或者设立发射装置需要占地，就必须同物业公司和业主进行大量的沟通。”中国移动海南公司相关负责人表示。

　　“通常，为了避免基站间的干扰，基站发射功率必须随之降低。有时还要有室内覆盖措施，以提高无线电波的覆盖深度，承载更多的用户。室内覆盖的发射功率就更低，通常仅有10μw到20μw的量级，远远低于我国现行的《电磁辐射防护规定》中规定电磁辐射标准40μw。”刘云儒建议可适当提高室内信号覆盖深度。