本报记者 张谯星 郭嘉轩

　　与去年第一次列席省政协会议的兴奋激动相比，今年再次列席省政协会议的群众代表蔡建家、杜思思、唐海深准备得更加充分，言谈中也更加自信。

　　“我们肩负的使命，就是要将基层群众的声音转达到两会上，转达他们的期待和希望。”在接受海南日报记者采访时，3位代表不约而同地道出了这样的心声。在接下来的4天半中，他们将再次和政协委员们一起探讨海南改革发展大计，为海南的科学发展、绿色崛起建言献策。

　　谈改变

　　建议得到了重视和落实

　　2月7日上午，海口市公安局交警支队龙华大队七中队队长蔡建家按时赶到了省政协委员驻地报到。然而就在报到的前一天，他还带病坚持在执勤的第一线。

　　“一年来，我们的建议得到了重视和落实。”蔡建家欣慰地说，在去年的两会上，群众代表们提出了海口的交通存在不少问题，比如非机动车和机动车混行、停车场不够、公共交通不够完善等等。一年来，这些问题都在一步一步得到解决：非机分离、电动车上牌管理、公交线路优化……

　　“过去一年，海南的旅游产业更加规范了，不管是硬件设施，还是软件服务，都有了明显的提升。”海口市导游协会会长杜思思用“规范”来评价我省去年旅游产业的发展。

　　“我们欣喜地看到，旅游的方式正在改变，旅游正在回归到它的本质，游客可以真正得到放松和休息。”杜思思特意说，一年来琼北旅游圈取得的骄人成绩，充分说明了有关部门对于来自旅游业一线的呼声很重视。

　　讲问题

　　直面问题才能解决问题

　　“要改变问题确实很困难，但是如果现在不解决，拖到以后势必更难。”蔡建家认为，很多问题都是城市发展过程中遗留下来的历史问题，这也是政府部门面临的大考验。以公交专线为例，在国内很多城市都已经在施行。海口作为一个省会城市，交通压力越来越大，发展公共交通事业、设立公交专线的问题已经越来越迫在眉睫。

　　《海南省旅游管理条例》规定要解决导游的薪酬和社保问题。而杜思思在调研中发现，这一问题还没有完全落实到位。

　　“很多旅行社已经在逐步落实、解决这些问题了，但是对于一些社会导游来说，这个问题却一时难以解决。”杜思思说，好的政策还需要落实好，才能回应基层群众的呼与求。

　　话使命

　　转达群众的期待和希望

　　“街头的环卫设施被破坏得太严重了，环卫工人的待遇问题也要提出来……”来自海口市环卫系统的群众代表唐海深说，接下来他将就海口的环卫工作问题发言，这也是在开会之前同事们对他的嘱咐。

　　唐海深说，环境卫生不仅需要环卫工人的付出，还需要所有人共同努力。“希望能利用这次难得的机会，针对平时工作中发现的一些问题，向外界提出来自基层的看法，引起人们对市容市貌环境卫生的重视。”

　　“群众代表，就是要传达群众的声音。”蔡建家说，作为群众代表，他将利用好每一次发言的机会，将更多基层的民声带到两会上。

　　（本报海口2月8日讯）