一、每月申报期结束前3个工作日为办税服务厅业务受理高峰期，同时也是网上申报和电话咨询繁忙期，为了提高办税效率，建议您错锋办理相关业务，避开网络繁忙时间，错时拨打12366-2热线电话及400－8888－363纳税人端税务软件支持电话；

　　二、建议您尽可能采用网上或自助方式办理涉税业务；

　　三、省地税局大部分涉税业务均已实现“同城通办”（同一市县范围内），纳税人可以就近选择人流量较小的办税厅办理涉税业务；

　　四、省地税局门户网站（“我要咨询”、“局领导信箱”、“纳税服务投诉”等）、咨询电话12366-2、微信公众平台（“海南地税”微信公众号）、海南地税税企QQ（账号：1457751426）、纳税人端税务软件支持电话400-8888-363将全程为您提供纳税咨询；

　　五、省地税局在各办税厅设置导税岗和值班科长岗，为您提供办税指引和疏导人流量。

　　六、海口地区纳税人可以使用手机下载“海口市地税局手机互联网办税预约服务平台”，进行办税大厅排队情况查询、办税预约、发票快捷查询等涉税事项的办理及查询。