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2015年05月06日 星期三      报料热线:966123
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海口工商开展行业合同格式条款专项整治

霸王条款不能再“任性”

  本报海口5月5日讯(记者孙慧 通讯员徐敏)“不予退还”“不予办理”“概不负责”……在日常的消费活动中,我们经常能看到这样的霸王条款。为遏制霸王条款损害消费者利益,从本月起,海口市工商局启动合同格式条款专项整治行动,重点对全市银行、电信、旅游业等行业的霸王条款进行处理,营造安全放心的消费环境。

  据了解,此次合同格式条款整治行动为期一个月,主要整治利用格式条款侵害消费者合法权益行为,查处一批合同格式条款违法案件,清除“霸王条款”。加强合同格式条款备案管理,全面整改不公平不合理格式条款。

  海口市工商局相关负责人表示,本次整治行动将主要对旅游、电信、有限电视等重点行业的条款进行排查处理。例如,“宽带包年中途不得退订本套餐、变更套餐或停机、拆机、欠费停机、欠费拆机,否则剩余的预存包年费抵做违约金”等条款,这些排除了消费者解除合同的权利,都属于不规范条款的范围。

  目前,海口市工商局正组织人员对辖区内相关行业格式条款使用情况进行巡查摸底,及时发现合同格式条款违法案件及线索。另外,在完成重点行业整治的前提下,各区工商部门也将根据实际情况,拓展查处供水、供电、供气、商品房买卖、房屋中介、物业服务、汽车销售及维修、商业预付卡等其他行业的不规范合同条款。

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