5月17日，78岁的王钧铭老人及其老伴在乘坐公交车时，遭到司机的谩骂。次日，老人向海南省委常委、海口市委书记孙新阳写信反映。孙新阳两次作出批示，要求海口市交通运输和港航管理局落实，处理结果要让老人谅解、满意。交通部门介入调查后，登门拜访回访，两次道歉。（5月30日《南国都市报》）

　　王钧铭老人在接受媒体采访时说，没想到这件小事让书记那么重视，他非常感动，然而年近八十的老人的较真精神同样值得我们肯定与感动，社会上太缺乏这样较真的人。面对各种社会不良现象，如果仅仅只是忍气吞声、默默承受，就是对社会乱象的默许与纵容。相对而言，面对各种社会不良现象，如果第一时间站出来指责、制止，厘清是非、激浊扬清，既需要时间成本，也可能会遭受到各种打击报复，但是王钧铭老人站出来了，将自己暴露在公众面前，勇敢地对抗社会不良现象，这种勇气哪怕只能带来些许改变，就已经值得了，这也正是老人的初衷。

　　不可否认，社会巨大的变革，乃至于移风易俗，都是基于这样点点滴滴的改变，积蓄而成。鲁迅曾经在《坆·论睁了眼睛看》这样写道：“于是无问题，无缺陷，无不平，也就无解决，无改革，无反抗。因为凡事总要团圆，正无须我的焦躁，放心喝茶，睡觉大吉。”如果不能正视问题，自然也就不能解决问题，更遑论改变与改革。因而，我们期待更多的人，面对社会不良现象，能够勇敢地站出来，大声指责，严厉制止，而不是默默忍受，视为习惯与理所当然，无论是社会陋习，还是官员不良作风，都需要这样勇敢的监督与制止。

　　要知道，道德不是从天上掉下来的，它是从日常坚持不懈的斗争与锻炼中发展和巩固起来的。如果人人都不做“出头鸟”，人人都“明哲保身”，人人都寄望于他人站出来伸张正义，正义就会一点点坍塌，不仅问题无法解决，我们所遭受的不公正待遇还会有进一步扩散的风险。因为没人去较真，没人去追责，社会不良现象就不会得到束缚。现实中，一些人之所以不敢做“出头鸟”，大抵是有过或见过因为做“出头鸟”而遭受厄运的例子。这些人倘若一次失败，便认为千万次也是失败的；倘若一次遭遇不公正待遇，便认为天底下都是这样的，正因如此，而不敢一再尝试，不敢抗争，从此逆来顺受。

　　然而，正视问题只是解决问题的第一步。事实上，领导并没有三头六臂，更分身乏术，我们也不能将所有不良的现象都寄望于主要领导来批示、来推动、来解决，更多的问题、更多的矛盾需要我们自身来解决，消解在基层，消解在不良现象产生之初。只有我们每个人都较真，都坚持原则，每个人都勇敢地反对与制止不文明现象，社会大环境才会改变，也只有这样，人们才会因迫于公义而循规蹈矩，因迫于法律而尊法守纪，社会公序良俗才能得以建立。