据介绍，自9月5日媒体报道部分中国游客在泰国机场闹事事件后，国家旅游局领导高度重视，立即责成重庆市旅游局进行调查，并组成调查组赴重庆开展工作。调查核实，涉事的4名游客来自四川和重庆，他们拒绝听从领队劝阻，散布警方打人等不实信息，干扰泰国曼谷机场工作人员及领队履行职务，并最终擅自脱离团队，未随团返回。其中，肖燕、刘鹏、王海燕还涉嫌煽动其他游客，辱骂领队及其他配合游客等行为。

　　根据《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》的相关规定，国家旅游局将上述4名游客纳入游客不文明行为记录，记录年限分为3年和2年。（李辑）