海口一美容院欺诈消费者被吊销执照
10月5日,海口市民郑女士向消费热线12315投诉反映,海口明珠广场美兰至尊纯美美容院以免费洗脸广告宣传诱导消费者,进店进行免费洗脸至一半时,该美容院工作人员又威胁要交费用才能继续洗掉脸上的化妆品,郑女士被迫向美容院支付了870多元费用。
事后郑女士以商家强制消费为理由向工商部门投诉,要求退还费用。经海口市工商局大英工商所介入调解后,商家全额退款。事后,海口市工商局美兰分局对该投诉进行立案调查,认定美兰至尊纯美美容院存在欺诈消费者行为,决定吊销该美容院营业执照,并处以10万元罚款。