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2015年10月29日 星期四      报料热线:966123
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迎战双11,线下“造节”吸客,线上“狠送”优惠

海南实体店出招谋双赢

海口家电卖场积极备战。 本报记者 陈元才 摄
  编者按

  京东携手腾讯启动“京腾计划”,苏宁邀约阿里打响新的“战役”……被誉为“全民购物节”的双11快来了,不少电商已提前亮出“底牌”,网购族也跃跃欲试。

  在这场厮杀中,本地家电卖场丝毫不敢懈怠,抱团取暖,线下“造节”,火热之势不逊线上。如此辛劳,能否撑住销售的“半壁江山”,悬念留待节后知晓。本期IT家电周刊既为您介绍今年双11前卖家的大招,也整理了往年一些“剁手族”的“痛”,为您理性、快乐网购提供前车之鉴。

  电商的双11促销大招已经提前启动,线下的实体店如何应对?海南日报商业周刊记者走访发现,海口多家电卖场已经掀起了一波促销潮,打出“买家电不用等到双11”的口号,和电商叫起了板。

  ■ 本报记者 蔡佳倩

  没节就造节,提前截客流

  今年双11的一大特点就是家电销售巨头之一苏宁和阿里首次联手,线下电器类销售商难免有压力。

  “先下手为强,后下手遭殃”,本土家电卖场的杀手锏是通过造节促销,把线上消费客流吸引到线下实体门店中来,同时弥补线上店铺不能实际体验家电的缺憾。

  美都家电商城就将在10月31日至11月1日推出厨卫生活节。活动期间,不仅每一品类家电都有特价款,购买家电者还能参加抽奖、获赠礼品。美都海口新华南店的导购员告诉记者,双11会掀起购物潮,家电厂商深谙同时打通线上线下市场、客源会更广的道理,不少型号的家电,线下价格已和线上价格一致,消费者选择线下或线上购物,区别并不大,而实体店还能提供试用体验等增值服务。

  另一家家电卖场也将在10月31日推出“超级内购会”,以卖给员工家属或合作伙伴的底价售货,消费者需凭票入场,虽然看起来门槛有点高,可是在价格上,其宣传单页上宣称:比十一、比店庆、比网价更低。

  “今年的双11促销预热较早,我们可以根据线上的特点来调整线下的营销策略。”该卖场的一名工作人员告诉记者,从往年的情况来看,电商的炒作和宣传会波及实体店,他们时刻在观望和调整,“及时和厂家沟通,争取拿到和线上同样的价格甚至更低,以此来留住或争取到更多的本土客源。”

  多家实体家电卖场的负责人表示,他们决不甘心在双11的促销战中受冷落。电商炒热了市场,本土商家则“有节过节,没节造节”。据介绍,除了拼价格以外,实体店还以直观、快捷的购物方式和售后、服务方面的优势阻击电商。

  线上线下联动,开辟全新战场

  近年的双11,由于买家集中下单,经常出现电商发货迟缓,快递公司爆仓、送货一拖再拖,厂商售后不到位等问题。本土实体家电卖场入驻电商平台,则有望补齐这些“短板”。记者了解到,美都等本土家电卖场已入驻京东,开启了O2O(线上线下融合)购物模式,开辟了“泛双11战场”。

  据了解,这几家卖场都参加了京东双11促销,并在京东店上同时派送优惠券,优惠幅度也保持一致:满300元减30元,满500元减50元,满1000元减100元,满2000元减200元,满4000元减400元,满6000元减700元。

  “往年的双11,有消费者网购了家电,等了很长时间才收到。如果本土的消费者在我们的京东店购买,我们自己的物流可以保证及时配送,消费者的退换货也十分方便。”美都家电卖场新华南店的工作人员告诉记者。

  “双11前,本土家电卖场靠造节截客流,双11期间,又能靠展开线上线下同步促销来分一杯羹。”有业内人士评价称,线下家电连锁具有大采购和大物流平台的双向支持,确保了家电卖场在双11大促销中货源充足、配送及时,再加上价格也不输线上,无疑惠及到本土消费者。

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