■ 饶思锐

　　海口市民徐先生反映，他因了解到某银行刷卡加油可返现的优惠活动，就办了该行白金信用卡，但到该银行指定的一些加油站加油时，却被告知不接受信用卡消费，有的还要求先办理加油卡，然后才能使用信用卡。徐先生不解，“这优惠活动难道是个噱头？”（5月7日《南国都市报》）

　　不仅是上述银行存在这样的问题，很多商家在宣传时也存在类似问题，如有的夸大其词、含糊不清，摆两个寿司就是北海道樱花节，堆一堆沙就是马尔代夫清凉夏季；有的“偷梁换柱”、“瞒天过海”，抽奖送豪礼变成了送有“满减”等附加条件才能使用的代金券，奖品数量缩水反怪得奖的消费者来晚了，总之忽悠的多、实惠的少。“五一”期间，海口市两家地产企业举办马戏节和音乐会，一边是报备500人的活动却发出了20万张票，一边是观众有票苦等数小时看不了音乐会，由于主办方恶意滥发门票，不仅造成活动现场人满为患、怨声载道，还导致附近大面积交通堵塞、人车滞留，最后也仅是道歉了事。

　　商家片面追求轰动效应而不负责任的虚假宣传和大忽悠，不仅让市民闹心，还给城市添堵。需要警惕的是，不少市民上当受骗后，大多自认倒霉，只当吃了哑巴亏、长了教训。而商家类似的噱头活动仍会一如既往地开展下去，更多的消费者会“前赴后继”地上当受骗，对此相关部门必须加强监管，严加约束。

　　事实上，商家促销并非不行，而是必须规范有序，不能以侵犯消费者权益为代价。要知道虚假营销活动涉及的不仅仅是企业诚信问题，也是一种侵犯消费者权益的商业欺诈行为。对此，相关行业、企业要增强自律，摒弃短视行为，要像鸟儿爱惜羽毛一样维护自身的名声和形象，而不能只注重眼前的客源如潮，不注重企业长远发展。

　　当然，消费者对商业营销活动也要有清醒认识，要知道大多数的商家活动，并不是要回馈社会做公益，而是想着法从消费者口袋里掏钱，明白了这一点，就不会再对商家营销活动有过高期待，自然也就对商家炒作的活动产生免疫力。