■ 本报记者 刘操
从今年9月起,海南驾校的考生们再也不用为与教练沟通难而发愁,也不用为支付全款而迟迟没时间练车导致驾考“流产”而担忧。近日,省道路运输局召开专题会议,研究部署我省落实机动车驾驶员培训改革有关工作。据悉,从9月1日起,全省机动车驾驶员培训机构建立预约制度,学员可自主选择培训模式、自主选择培训时间,自主选择教练员、自主选择缴费方式。消息一出,大家纷纷点赞,对新政给他们带来的便利叫好。
点赞1:考生可根据自己的需要开展驾培
按照新规,实行学员培训自主预约、自主选择。全省机动车驾驶员培训机构将建立学员培训预约制度,学员可自主选择培训模式、自主选择培训时间,自主选择教练员、自主选择缴费方式。允许联合体驾校学员跨驾校培训。
“充分体现学员知情权、选择权。”海口驾校学员王小姐性格内向,平日里习惯了慢条斯理的学习方式,但今年在报驾校学习的过程中,驾校分配给了她一位性格粗犷的教练。“教练脾气很大,我经常被骂得很紧张,车技也进步缓慢。”王小姐说,新规出台后,她可以根据自己的需要寻找一位耐心的教练,这样对自己益处很大。
海口琼山区某驾校负责人刘先生也表示,新规给驾校提出了更高的要求,驾校要在服务上下大功夫。“我们要思考,所有学员都预约在某一个时段上课,我们的场地、车辆是否充足。我们的人员能否满足不同学员的个性化需求。”
点赞2:避免一次性预收费用引起的纠纷
新规提出,机动车驾驶员培训将实行先培后付的收费方式,彻底改变一次性预收全部费用的传统收费模式。
海口市民王先生多年前曾在驾校培训过程中,与驾校负责人产生过不愉快。当时,王先生一次性预交了全部费用,但学至一半时,王先生被公司派遣出国工作。王先生希望驾校能够退还培训费,但驾校并不接受王先生退一半培训费的请求,双方意见很大。
“现在不用担心了,培训成功了,有成果了,再给驾校付费。”很多学员表示,后付费的改革,也必将促使驾校提供高质量的教学服务,教练也将更用心地让学员在课堂上有所收获。
对此,海口资深教练郑先生表示,后付费一定程度上约束了驾校和教练,“以前个别教练偷工减料、怠慢学员,现在肯定不行了。”
点赞3:网络轻轻一点省时省力
新规提出,省局将建立起“海南省机动车驾驶员培训公众服务平台”,平台功能涵盖网上报名、驾校基本信息、教练员信息、教练车信息、学员培训报名程序、评价投诉、各驾校服务收费等等各方面内容,预计8月上线运行。
“更加方便了解全省驾培行业信息。”海口市民宋先生准备今年9月份报名驾校,他得知信息化的服务平台即将上线很振奋。“我们可以随时随地在网上进行操作,不用往返驾校了解情况,省去了办理流程的时间成本。”宋先生还看重平台上的评价投诉栏目,他表示,此举无形中对驾校和老师进行了约束,让他们必须提高课堂培训水平,让学员满意。
点赞4:加强动态监管保障教学质量
新规提出,实行对培训过程动态监管,科目一培训必须通过驾校计时培训系统进行多媒体网络教学或者学员集中培训方式完成培训学时。二是对现有机动车驾驶员计时培训管理系统和省级驾驶培训机构监管平台进行改造升级,实现学员培训过程实时音视频监控,每15分钟抓拍一次教练员、学员培训照片,且能够自动比对。与此同时,省驾培协会建立全省机动车驾驶员计时培训监管平台。
“学员学车的根本还是在于掌握开车技能,课堂保质保量至关重要。”很多驾校学员表示,相关部门实行对培训过程动态监管,必将促进每节课的流程标准化,老师们的教学被放在“阳光下”运行,最终受益的还是学员。

