省社科联副主席陈耀
大众旅游时代游客是自助型、体验型、多样化的，对于旅游的要求首先是信息对等、信息丰富和信息及时更新，其次是全域旅游的服务。旅游，产品是载体，文化内涵是灵魂，科技是助推器。人工智慧加上人工智能，构成精准个性化服务和信息供给的基础。各地的智慧旅游都是以游客为中心，以产品追求个性化，以文化突出本地化，以科学技术突出科技化。在这种情况下，大圣魔脑科技产品，对海南全域旅游发展将会起到积极作用。
科技创新是全社会的事情
省科技厅副厅长朱东海
文化科技助力智慧旅游，大圣魔脑产品正在瞄准全球最优秀的高科技公司、最好的高科技产品去追赶。省科技厅将加大力度扶持和鼓励企业科技创新、推动知识产权工作。我省已经全面启动知识产权强省建设。科技创新是全社会的事，大家都可以在科技创新的过程中享受到快乐，通过新推出的产品享受科技带来的福利。另外，科技创新服务机构的不断成长和引进也助推全社会创新创业氛围形成。政府和社会正进行科技创新的大合唱。
打造“温暖人心”的人工智能
海南双猴科技有限公司董事长马宪泉
科技特别是移动互联网的发展，给生活带来很多便利，但同时也带来很多烦恼和压力。工作与生活的界限越来越模糊，人与人之间的交流也开始被手机所代替，这些都淡化了人与人之间的情感语言交流。现代科技虽很发达，但却冰冷，没有灵魂。而我们双猴科技就是要给冰冷的科技注入文化和灵魂，以“文化科技，智慧生活”为发展理念，致力于人工智能和机器人产品的研发生产，更好地为社会、为企业、为生活、为家庭服务。
人工智能产业让旅游更精准
科大迅飞人工智能专家吴江照
互联网行业即将进入物联网的大潮，各种硬件设备、家居家电都可以接入互联网中。人工智能进入认知智能阶段，大圣魔脑产品的语音合成把文字变成声音，无论是粤语、还是英语、四川语，都能被人工智听懂，也能够比正常人说得更加流畅。随着人工智能的发展，未来人机交互可以打造私人导游，“旅游+翻译”解决跨国旅游者的衣食住行难题；数据智能促进旅游行业的精准营销，分析旅游者的旅行习惯，帮助旅游企业细分目标客户，规划景区建设。
中国机器人产业面临极好发展机遇
中国机器人网CEO赵勇
中国机器人核心零部件如电机驱动器、减速机本体制造等，远落后于国外。但机器人产业是中国制造未来的核心板块，随着国家和各省出台各类优惠政策，各地劳动力成本的不断上升、重体力等劳动力供给下降，这些都将给中国机器人产业发展带来更多机会。未来机器人产业的发展需要注意几方面问题：一是安全，与人协作不伤害人；二是简单操作“傻瓜化”，方便应用推广；三是软件可随意升级。
机器人的利用还有很大空间
国防科技大学机器人专家杨军宏
目前国内移动机器人分为三类，娱乐机器人、服务机器人和特种机器人。未来移动机器人的发展趋势，一是要提高平台移动能力，适应各种复杂环境；二是要提高模块化的组合能力，如把扫地机器人、拖地机器人、擦窗机器人、洗碗机器人等通过不同的模块拼装完成多重工作，经济省钱；三是要提高机器人的能量利用效率，特别是复杂系统机器人的效率利用问题，比如充一次电可以用多长时间，很多机器人的效率只有10%至20%，未来还有很大提升空间。
大企业如不改变将被淘汰
正威集团投融资管理中心副总经理龚田龙
未来学习力、创新力强的企业将面临着前所未有的机遇，而大企业如果不能改变商业模式和自身思维，将面临淘汰。打造科技创新智慧旅游发展的核心，我想分享十个字：产、学、研、居、展、商、贸、会、金、总，包括发展上下游联动的支柱产业、引进高端的教育培训机构、开发独立自主的科研实力、提供优质配套的环境设施、建立商业中心会议所提供高层次服务、建立贸易交流和集中采购流程、高效全面覆盖的物流配送中心、吸引金融机构入驻提供高质量资金配套方案。
发展智慧旅游势在必行
国家开放大学（海南）国际乡村旅游学院执行院长杨哲昆
海南国际旅游岛下一个重要突破点就是智慧旅游。一是要满足旅游个性化的发展需要，抢占旅游发展制高点，没有科技的引领，很多个性化服务无法达到。二是安全需求，永远放在首位；三是服务需求，现在培养人才越来越难，旅游人才远不够，智慧旅游可以提升服务质量。因此，发展智慧旅游势在必行。现代科技已具备了基本的技术支撑，需要进行整合应用。大圣魔脑产品的推出是一个良好的开端，希望能够在海南智慧旅游中做出示范。
要从规划视角看智慧旅游
清华大学博士后、知名旅游专家祁黄雄
智慧旅游要全面深入精细研究游客、旅行者的需求，提炼、开发产品功能。一方面，智慧旅游可以架构一个大数据中心，囊括政务系统、旅游服务系统、门户网站等，另一方面，还要提升景区的智慧旅游规划建设。以科技支撑的智慧旅游，仍要对传统旅游进行保护，说不定未来，导游、大堂经理会消失，而我宁愿看到的一个活泼漂亮的人，不愿意跟机器人握手。有一天我们可能更期待纯手工产品、活生生的人，这也是值得反思的。
人工智能可提升游客满意度
海南双猴科技有限公司CEO张运军
传统旅游业面临的问题，一是人才问题。人才用不起、留不住、水平参差不齐，通过人工智能和机器人的辅助可逐步完善，实现服务水平标准化。外语人才问题、国际化语言环境，通过人工智能也很容易解决；二是管理瓶颈。如传统的电瓶车调度管理，就可应用自动驾驶技术实现科学调度；三是资源瓶颈。以人工智能技术搭建的智慧旅游平台，整合吃住行游购娱资源，建立共享机制，提升满意度。
