市民何女士表示，拆除公厕是为了城市市容美观，这可以理解，但这也造成了附近居民生活不便。“根据12345政府服务热线反馈，三亚市政府有补贴政策，市民可以去附近几家酒店、饭店如厕，但是对于活动不便的老年人仍不太方便，此外部分饭店经常挂着‘厕所故障’的牌子不予外人使用。”

　　对此，三亚市园林环卫管理局相关负责人回应道，该局对河东路、凤凰路、迎宾路等8条主干道进行排查，拆除了年久失修、影响景观的“问题公厕”15座，迁移5座。今年9月开始，该局和以上路段附近的酒店、政府机关单位签订协议，免费对外开放30家公厕，以解决市区内公厕不足难题。同时，该局还将不定期对签了协议的公厕进行监督检查，避免出现市民如厕难的情况。