■ 本报记者 刘操

　　信息技术的迅猛发展使我们的城市生活发生了巨变。如今，来海南旅行的外地游客逐步实现了“不取一分钱”可在海口、三亚畅享“吃、住、行、娱、购”的各种需求。此外，人们还享受到了不跑窗口也能顺利办事、不去医院也能挂号、不到现场也能咨询等种种便利。

　　我省今年开启的“智慧城市”建设，让人们生活大变样，一部手机若干APP就将能享受到便捷的生活服务。

　　“不带钱包”的海南自由行

　　机票、酒店网络一站式预定，交通出行使用滴滴、易到等网约车软件，景区门票使用旅行网站购票，选购海鲜使用微信付款，外出用餐选用团购券，酒店用餐用外卖软件……从东北来三亚旅游的王先生经历了不取现金就畅游三亚的便利，对三亚的智慧城市建设大声“点赞”。

　　近年来，随着信息技术在我省各城市的普及和各种网络服务的推广，无论是出行的游客还是在本地生活的市民，都可以通过网络平台享受到全方位的服务。

　　在这样的背景下，旅行者的时间变得更加宽裕。今年4月，三亚国际免税城唯一线上购买CDF离岛免税网上商城正式上线运营。用户可以在应用市场，搜索“离岛免税”，就可下载官方APP，顾客除了可以在微信商城、PC端购买免税商品之外，还可以使用功能更为强大的手机应用。

　　“海南免税店的商品种类全、价格优，每次来海南我们都要购买很多商品需要花费很多时间，现在可以直接在手机上下单，将逛街的时间节约出来了。”每年都会来三亚旅行度假的王女士表示。

　　只有“想不到”没有“做不到”

　　一个小小的手机APP软件，打开后发现了所有关于三亚旅行的信息，第一次来三亚旅游的浙江小伙王斌异常兴奋。王斌下载的这款手机软件提供了三亚旅行“景点推荐、餐馆推荐、酒店推荐、推荐行程、交通指南、购物指南、网友忠告”等内容。

　　海口白领张先生经朋友介绍，今年在微信平台上使用了“智慧海南”的公众服务。在平台上，药店信息、快递服务、旅游投诉、从业导游认证查询、西沙旅游等生活服务信息被“一网打尽”。在政务办事服务方面，平台上还设置了诸如社保查询、食品药品投诉举报、新生儿重名查询、高考查询、中考成绩查询、自考成绩查询等链接。

　　不仅如此，对于经常需要驾车出行出差外地的张先生而言，平台上设置的交通违法查询、车管所地图导航、海口港水运客票预定、海口港车客流量查询也给他带来了极大的方便。

　　资源信息的整合逐步使城市生活服务普及到所有领域。据了解，“智慧海南”项目为海南全省19个市县的微信用户提供电子商务、政务服务、居民生活、智慧旅游等领域的21项服务，该平台建设也是在我省打造全省一体化的微信智慧城市公共服务平台，打通政府、企业、居民和游客之间的数据共享渠道。

　　智慧城市

　　让生活更智慧

　　“我挂的明早9点的妇产科，你看看这样可以了吗？”在省妇幼保健院导诊台前，准妈妈们通过关注医院的微信公众号成功完成预约挂号，在指定的时间内，她们只需提前15分钟赶到医院领取自己的预约号，就能准时见到自己约定的医生。

　　省妇幼保健院率先在全省取消了急诊外的现场挂号，实行非急诊全面预约的挂号就诊模式。据了解，预约诊疗是我省医疗健康产业发展大趋势下为了缓解“看病难”的一项举措，目前全省有多家医院已启动智慧医院建设，微信和APP预约诊疗成为医院迈向“智慧”的首选。

　　不仅仅在医疗领域，在燃气管道、水电服务等方面，相关公司都推出了查询、缴费等功能。以燃气公司推出的民生宝手机APP为例，用户只需要简单操作就可以缴纳费用，而不需要再像以前一样，跑到营业厅排队缴费。

　　“智慧城市”信息平台的建设在我省逐渐铺开，未来有更大的发展空间。以三亚市为例，近日该市出台了《三亚市推进智慧城市建设“十三五”行动计划（2016—2020）》，总体目标为：在2020年底前基本构建起完整的三亚市智慧城市体系框架，智慧城市建设水平追赶上国内先进城市水平，旅游、海洋等优势行业的智慧应用达到国际先进水平，以大数据应用成果推动城市精细化管理初显成效。