上海市消保委1日披露，2016年1月至11月，共接到有关苹果电脑贸易（上海）有限公司的消费者投诉2763件，投诉量同比增长近2倍。10月至11月期间，消保委接到投诉1221件，同比增长近6倍，其中，关于苹果手机异常关机的投诉860余件。

　　消保委披露的案例显示，异常关机成为投诉集中的问题。新华社发