据美兰机场相关负责人介绍，国际机场协会机场服务质量评选（ASQ）排名是一项比较全面的乘客服务基准测试工具，全球超过300多个机场参与旅客满意度调查，其中全球最大的100家机场大多数都参加此项目。此评选包含34项关键业绩指标描述乘客旅行体验，包括往来交通、办理登机手续、机场设施、食品饮料、商业零售等8大类。