■ 张成林

　　近日，海口市民熟悉的纠风节目《椰城纠风热线》迎来开播10周年。10年来，反映群众诉求、监督干部作风、推进问题整改……节目似一座桥，畅通了政府与群众沟通的渠道。一档节目开播10年，着实不易，更为不易的是，10年来节目收视率、收听率一直居高不下，这从侧面反映出广大群众对纠风监督类节目的较大需求。当前发展任务艰巨，利益诉求复杂，更要因时而治，积极畅通民意表达渠道。

　　事实上，不止《椰城纠风热线》，近年来，监督问政类节目在海南发展势头迅猛，海南广播电视总台开办的《承诺与兑现》，成功将党风政风行风社会评价引向全岛。此外，海口《亮见》、文昌《心桥》、三亚《责任面对面》、屯昌《民意直通车》、琼中《问与责》、临高《文澜民声》……一时间，监督问政类节目已成“席卷”海南之势，党员干部在镜头前接受现场问政渐成常态。

　　监督问政类节目密集出现，绝非偶然，深刻反映了海南舆论环境、治理环境的变化。一方面，广大群众主动参与社会治理的愿望不断增强，这对于谋发展而言，是一个好现象。省委书记刘赐贵多次强调，坚持以人民为中心的发展思想，让群众参与到各项工作中来。就以往来看，各项工作倘若缺少了群众声音，便很难抓到“痛点”“堵点”，相反，有了群众参与，便可直指症结，获取事半功倍之效。

　　另一方面，当前，政府部门更加注重民意，借助各种途径，畅通民意表达。一个负责任的政府部门，是在尊重民意的基础上开展工作的。主动接受监督、“一把手”带队上线、严格落实整改……一系列监督问政节目的举办，深层次反映了政府部门不护短、不遮丑、直面群众“挑刺”监督的责任担当。这样的一种互动沟通方式，不仅是对群众切身利益的呵护，更是对干部作风的有益锤炼。

　　问政类节目的密集出现，无论是对广大群众，还是对政府部门而言，都大有裨益。就社会治理而言，中央、省委一再强调，城市管理要像绣花一样精细。既是精细化治理，那就需要精细化表达，需要借助民众的力量，来观照城市管理、社会治理的每一个“毛细血管”。同时，在以问题为导向落实整改过程中，问政类还可以点带面追问整个行业、部门、单位的服务质量、办事效率，推动作风的改善。

　　民之所向，政之所望。问政类节目的密集出现，符合时代潮流，回应了群众期待，但一个节目能否行之久远，关键要看其本身的节目和效益。虽然我省大多数问政类节目都开办于近两年，但既然是纠风为民，那么，在开办时就要有像《椰城纠风热线》一样开办10年的魄力。这就需要在两方面持续发力，既要贴近实际，贴近生活，真正反映群众诉求，又要紧盯问题、落实整改，真正解决群众烦恼。

　　纠风问政，归根结底，是为了改善干部作风，完善政府治理，维护群众利益，当前，纠风问政类节目开办已成风气，我们期待各个节目能够动真碰硬，纠出不实之风，问出行政效能，为加快建设美好新海南营造优越环境。