“很多不合理的证明,成了老百姓迈不过去的坎儿!因为有‘信息孤岛’的存在,就有滋生这些证明的土壤。”李克强总理在6月13日召开的全国深化“放管服”改革电视电话会议上指出,明年6月底前实现国务院各部门整合后的政务信息系统统一接入国家共享平台。
奇葩证明层出不穷,民众啧有烦言。就在日前,山西某地移动公司要求客户证明“我是我”,被民警讥为“国家规定户籍证明早已不再开具,贵单位真牛真硬气”,随后该移动公司承认“当时若多些担当、灵活处理,本可避免此事”。如果相关单位都能反躬自省,替民众着想,而不是以折腾民众为能事,“烦民”证明就不会大行其道了。
当前,中央一再强调,“让信息多跑路、群众少跑腿”。但是,有的地方仍然让民众跑断腿、磨破嘴,究其原因,一是由于相关数据和信息未实现共享,相关部门实出无奈。二是一些工作人员缺乏职业操守,无便民之心、利民之意。正因如此,国务院多次强调打破“信息孤岛”,这次更是明确定下时间表,值得赞赏。
按照日程设定,今年内要基本完成国务院部门内部政务信息系统整合清理工作,年底前要拿出国务院部门互联互通系统名单和共享信息目录、实现连接,明年6月底前实现国务院各部门整合后的政务信息系统统一接入国家共享平台。3个时间段,步步推进,一旦如期完成部署,“信息孤岛”将不复存在。
但是,比“信息孤岛”更难打破的是“责任孤岛”,信息联通之后相关工作人员如果没有责任意识,仍可能有意无意刁难民众。明明可在网上办理,非要民众上门;明明可一次解决,非要民众多跑几次。这需要在联通信息的同时“联通”监管,强化问责机制——以强有力的督查问责促进改革落实。只有督查有力,问责到位,相关工作人员才能“联通”责任,恪尽职守。
如今,时间表和路线图都已清晰标注好,接下来就是快马加鞭稳步推进,要在推动信息共享的同时,唤醒“沉睡”的责任心,在监管上下硬功夫。

