根据方案，三亚将划分成16个大片区，细化成67个分片区、408个网格。每个片区、网格设置片长、网格长。片长负责巡查调研督促工作，定期开展明查暗访，整改城市管理中存在的问题；网格长、网格员主要负责网格日常管理，开展网格巡查，进行教育、处理、督导、纠正等工作。

　　对于一般事项，网格长、网格员随时发现、随时处理，立即解决。若需要职能部门联动处理，则报12345政府服务热线平台受理，通过热线平台通知相关职能部门处置，按应急事项流程办理，全方位保障城市管理机制运行。