据了解，2017年，海南辖区各银行软硬件齐抓，着力从多方位、多角度提高服务质量，提升服务效率。在全国银行业评比中，有2个网点获评中国银行业文明规范服务百佳示范单位，12个网点获评五星级营业网点单位，14个网点获评四星级营业网点单位，2个网点获评三星级营业网点单位，此外，有13人获得“明星大堂经理”称号，1人获得“微笑之星”称号，4人获得“优秀明星大堂经理”称号，琼中黎族苗族自治县农村信用合作联社获评2017年中国银行业农村合作金融机构支农支小服务示范单位。

　　2018年，海南银行业将继续践行党的十九大精神，一如既往地提升客户满意度，以制度建设为基础，将消费者权益保护纳入工作体系，树立行业服务标杆，提升行业服务水平，助力海南全岛建设自由贸易试验区、中国特色自由贸易港建设。