据了解，“海口12345+业主决策平台”又名物业小区公共事务决策平台，主要用于帮助小区成立业主委员会。该系统由海南省业主委员会协会联合海口市信息中心共同开发，系统按照不同需求，分为业主、材料员、街道办、律师事务所、公证处等多个端口。业主可关注微信公众号“海口12345”进入系统，进行实名注册认证，从发起成立业委会到备案，最少仅需要投3次票，即可帮助小区成立业委会。投票结果还可得到公证处公证，避免人为操作“投假票”的可能。

　　据调查，目前，海口各小区在成立业委会的过程中，往往由于物业公司不提供业主信息等原因，组织者难以组织过半业主到场投票，最终导致小区成立业委会成为难题。据海口市业主委员会协会会长肖江涛介绍，目前海口共有2868个小区，成立业委会的仅386个，占比仅13.4%，一些小区耗时长达十几年都未能成立业委会。

　　海岸赛拉维业主委员会筹备组成员庞里介绍，海岸赛拉维小区有住户1350户，成立业委会正是卡在无法联系到业主本人这第一步。新开发的电子投票系统建立在详细的业主及房屋数据的基础上，可直接向业主发送信息，并告知业主投票方式。

　　据海口市秀英区住房保障中心主任蒯海波介绍，电子投票系统的上线使用，不仅给小区业主选举成立业委会提供了方便，也为政府部门指导和监管业委会成立过程提供了有效抓手。目前海口正逐步在4个已全部办理不动产证明（房产证）、群众基础较好的小区试点电子投票系统。