无人陪伴儿童指的是乘坐飞机时无成人（年满18周岁且有民事行为能力的人）同行的年满5周岁未满12周岁的儿童。申请无人陪同儿童服务的旅客，需携带儿童身份证。从值机、候机、登机、下机到最后与接领人交接，南航工作人员均给予全程悉心陪护和照料。

　　南航有关负责人温馨提示，由于航班运送的无人陪伴儿童数量有限，家长若想办理“儿童托运”，在购票时需提前向航空公司申请；办理相关手续后，送机人需在飞机起飞后方可离开，并确保电话真实有效，方便工作人员随时联系； 接领人需持有效证件前来接领。