注解

　　11月15日，海南自由贸易港一站式政策查询解读平台正式上线。该平台汇集覆盖广、体系全的自贸港重点政策，整合海南省有关部门的政策答问资源，旨在有效满足广大群众和经营主体对政策信息的查询、咨询和问答需求。

　　进展

　　该平台首批汇集了自由贸易港显示度高、经营主体和公众较为关切的34项政策。下一步，该平台还将分批逐步纳入自贸港重点政策及相关信息，逐步将其他政策入“站”，邀请专家学者、专业机构、媒体记者从不同角度进行阐释解读，并不断提升互动能力和智能化水平。

　　画外音

　　信息汇集“一站” 红利惠及多方

　　惠企平台又“上新”，政策红利更“有感”。海南自由贸易港一站式政策查询解读平台正式上线，聚焦满足经营主体和群众对自贸港政策的查询解读需求，确保自贸港政策红利直达快享。

　　当前，海南自由贸易港建设蓬勃展开，众多投资者已经“抢滩登陆”，还有越来越多的投资者“有意落地”，共享发展机遇。相继落地实施的一批海南自贸港核心政策也吸引了各方广泛关注，投资者想知道自贸港政策“有哪些”“如何享”。这一平台的上线，是对经营主体和群众诉求的积极主动回应，有助于提高自贸港政策的“知晓度”，提升海南自贸港的“能见度”，推动政策服务更加适应自贸港建设需要，为加快建设具有世界影响力的中国特色自由贸易港提供有力支撑。

　　此次上线的平台，一大亮点在于“一站式”，即在此前的基础上，对各相关部门平台信息进行整合，将政策信息集中、系统地展示出来，为各类主体提供了一个便捷、统一的“一站式”查询渠道。通过这一平台，各类主体可以快速查询到相关的政策信息，从税收优惠、产业政策、人才引进等各方面，更加直观、全面地了解海南自贸港的政策环境，从而更好地把握投资和发展机会。

　　通过一站式平台，可以看到海南自贸港持续优化营商环境的努力。通过打通部门壁垒、整合分散渠道、集纳信息资源、加强统筹调度，推动各相关单位和部门各司其职，发挥各自优势，纵向贯通、横向联通、内外互通，形成工作合力，共同宣传推介海南自贸港。如此一来，不仅提高了政策透明度，也降低了企业查询成本、时间成本，进一步优化了海南自贸港的政策环境。

　　在一站式平台上线的背后，是海南自贸港不断提升的政务服务能力和水平。一方面，平台优化政策咨询的智能性，实现智能AI检索问答，让企业查找政策更便捷。另一方面，平台突出政策解读的权威性，提供政策解读深度内容，避免理解政策出现偏差，确保查询政策“找得到”“看得懂”，理解政策更精准。此外，平台加强政务服务互动性，创新互动服务机制，联动各有关部门提供政策专人专事咨询服务，对接12345热线提供在线留言服务，将给企业提供有效的指导和帮助，以政企之间的深入互动沟通，让企业更加充分地享受政策。

　　信息汇集“一站”，红利惠及多方。我们期待，一站式平台不断强化统筹协调、扩大政策知晓度和实用性、增强政企互动，吸引更多企业来到海南投资兴业，为企业提供更加有力的政策支持，更好地助力海南自贸港营商环境优化和高质量发展。

　　总策划：牛晓民

　　执行策划：周元 罗清锐 张杰

　　统筹：李梦瑶

　　主编：陈奕霖

　　画外音：陈奕霖

　　版面设计：孙发强

　　技术支持：混知团队

　　检校：卫小林 陈伊蕾

　　海南日报 海南省营商环境建设厅 联合出品