■ 本报记者 刘梦晓 通讯员 唐春霞

　　前不久，来自东北的“候鸟”赵先生在同济文昌医院被诊断出胆总管结石伴急性胆管炎、胆囊结石伴急性胆囊炎等病症。为彻底解除赵先生的病痛，缩短治疗时间，该院专家为其实施腹腔镜下经胆囊管胆总管探查+胆道镜取石+胆囊切除术。这项技术的应用，标志着该院普通肿瘤外科腹腔镜微创水平再次迈上新的台阶。

　　包括此次手术在内，近年来，在医院党委不断的探索与尝试下，同济文昌医院已经成功实施首例腔镜下肺段切除术、首例经鼻内镜下泪囊鼻腔造口术、首例内镜下食管支架植入术等多项“首例”手术。医院党委充分发挥院党委把方向、管大局、作决策、促发展、保落实的领导作用，将党建优势转化为医疗服务优势，进一步提升医院管理、医疗质量，让基层群众更有“医”靠。2023年，同济文昌医院党委获评“海南省先进基层党组织”荣誉称号。

　　“卫生健康事业事关民生福祉。对医院来说，党建强则业务精，业务强则党建实。”同济文昌医院党委副书记、院长王留明介绍，同济文昌医院党委坚持以党建引领促进医院发展，扎实推进党建与业务深度融合，秉承“人民健康至上”的理念，围绕便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医和构建和谐医患关系等方面内容，采取了一系列有力措施，通过优化预约挂号流程、提高预约检查率、优化取药流程、完善收费窗口标识和建立预就诊模式等，提高医院医疗服务质量，提升群众看病就医的获得感、满意度。

　　“医院开通多渠道预约模式，提升患者预约诊疗率，让信息多跑路，让患者少跑腿，将优质服务贯穿于就诊前、中、后全过程，推动就医环境更舒适、流程更便捷、沟通更有效。”王留明说。 截至目前，同济文昌医院门诊满意度从2023年1月的71.81%上升到96.86% ；住院患者满意度从2023年6月的92.05%上升到95.86%。

　　想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困。长期以来，同济文昌医院积极发挥头雁领航效应，院党委组织临床各支部下沉乡镇卫生院，通过专题讲座、教学查房、病例讨论、线上教学等形式对医务人员进行培训。

　　同时，该院还采取疾病诊疗、健康宣教、“移动医院”巡诊等方式深入群众，先后选派了17名中高级职称医护人员下沉帮扶，服务覆盖8个卫生院，累计诊疗1964人次；开展病例讨论71次、教学查房226次、学术讲座17次、业务培训65次，有效促进优质医疗卫生资源下沉，不断提升基层卫生院服务能力。

　　（本报文城1月21日电）