本报讯 （记者谢凯）近日，海南省第二人民医院试点推行“一站式床旁出入院结算”服务模式，将“窗口服务”变成“床旁服务”，将入院、出院办理业务前移至病区护士站，切实做到医院服务近床旁，医护围着患者转，让患者少跑路、少排队、更便捷。

　　据介绍，患者原先入院程序是，医生开具住院通知单后，患者先到住院收费处排队办理住院手续，出院时排队结算、缴费。然而在就医过程中，由于患者对医院环境不熟悉、流程不了解，常常出现“一人生病住院，陪护来回询问来回跑”等烦心事。

　　“一站式床旁出入院结算”服务模式推行后，省第二人民医院把病区护士站变成“结算窗口”，患者只需要持住院通知单就可以直接到病区办理入院手续，出院时持医保卡或身份证，通过微信或支付宝可直接在护士站“一站式”完成包括医保报销结算、费用清单打印、报销结算单打印等出院操作流程。

　　目前院内海南省凌锋神经医学中心、普外科、骨科已率先推行“一站式床旁出入院结算”服务模式，自6月18日起，已为70余名患者提供“一站式床旁出入院结算”服务。

　　省第二人民医院相关负责人介绍，下一步，医院将紧扣“改善就医服务，提升患者体验”主题活动，进一步推动就诊流程优化再造、线上线下深度融合、就诊服务质效提升，用“精细化服务指数”换取群众“满意指数”。