■ 海南日报全媒体记者 黄媛艳

　　新增婴幼儿托育托位650个、建设完成25家工会驿站、完成380个市政消火栓补建维修、建成15家长者食堂和5家老年人日间照料中心……

　　三亚深入践行以人民为中心的发展理念，在高质量发展中增进民生福祉。今年，鹿城首次以人大代表票决方式确定2024年市级十大民生实事项目，全市多部门联动扎实推进各项民生实事落地见效，发展向前、民生向暖，交出一份获得感、幸福感满满的“民生答卷”。

　　守护“一老一小” 托起稳稳幸福

　　“这菜味道不错，‘长者食堂’暖胃又暖心。”看着桌上热气腾腾的饭菜，三亚市吉阳区东岸社区老人林石明夹起一块青椒细细咀嚼，脸上露出开心的笑容。

　　目前，三亚市已开设15家“长者食堂”。其中，吉阳区在月川社区、东岸社区首次推出“长者食堂”，以“政府补助、企业让利、老人自付”的多元模式，积极探索助餐模式，解决了不少高龄、独居老人的吃饭难问题，满足老年人多层次、多元化的养老服务需求。

　　为了让老年人吃得便利、吃得安心，三亚各区都在探索更多可感可及可持续的助餐模式。在天涯区，依托社区养老服务设施、社区助餐点、单位食堂、餐饮企业等，新建或挂牌模式建设长者食堂；在海棠区，通过购买第三方服务机构进行管理运营，“长者食堂”力求办出特色；在崖州区和育才生态区，辖区内的老年人可就近在社区的5个“长者食堂”享受优惠助餐服务。

　　“民生项目不仅要看纸面上的指标数据，更重要的是看人民生活品质是否有新提升，百姓是否满意，这是检验高质量发展成效的标准。”三亚市有关负责人坦言。

　　12月1日，吉阳区海澜社区老年人日间照料中心揭牌，该中心设有舒适的休息区、棋牌区、书画室以及配备专业设备的康复室。

　　“海澜社区常住人口有万余人，60%以上的家庭均有1位到2位老人。日间照料中心为老年人提供了一系列后勤保障服务，全年计划举办至少24场活动，将聘请医生、律师等各专业领域的专家授课教学，丰富大家的老年生活。”海澜社区日间照料中心运营负责人说。

　　截至2023年年底，我国60岁以上老年人口已达2.97亿。积极应对人口老龄化，事关国家发展全局，事关众多百姓福祉。三亚认真落实人口老龄化国家战略，除高标准建设“长者食堂”外，还全力为各区（含育才生态区）新建一所社区老年人日间照料中心示范点，为社区老年人提供生活照料、就餐服务、康复娱乐等就近便捷的居家养老服务，不断提高社区公共养老服务质量。

　　老年人的就医养老，孩子的抚养教育，“是家事也是国事”。三亚深知，强化“一老一小”服务，不仅惠及千家万户，也将进一步释放发展潜力。

　　“暑假在这里玩得开心、学得有趣，还能交到新朋友。”吉阳区丹州小学学生陈建平说，今年是他第二次参加公益暑托班，暑期托管课堂开设书法、美术、篮球、羽毛球、乒乓球、围棋、创意手工等特色课程，还能提供午餐午休服务，让他的暑期生活非常充实。

　　为有效缓解学生“看护难”问题，切实减轻家长负担，引导和帮助学生度过安全、快乐、有意义的假期，三亚积极在全市开展公益托管服务工作，为近7000名学生提供公益托管服务。

　　与此同时，三亚完成14所幼儿托育服务中心的改扩建工作，实现新增托位650个；结合青少年成长所需，因地制宜为全市公办中小学校配备同步课堂视频直播设备，推动教育集团学校优质教育资源共享，不断提高基础教育的质量；为符合条件的孤独症谱系障碍及发育迟缓的儿童提供数字干预康复服务，累计为6.7万余名师生开展三亚市“青鹿校园心理护航行动”测评工作，并组织省专家团队深入校园开展团体辅导，让孩子健康成长，让家长放心无忧。

　　关爱特殊群体 提升城市温度

　　递交个人简历、介绍个人情况、回答用人企业的提问……今年年初，在社工的带领下，曾长期受精神障碍困扰的患者康哥（化名）参加了三亚残疾人就业招聘会，成功被一家企业录用。

　　“我们在开展精神障碍社区康复服务工作过程中，康哥表达了工作的愿望。为此，我们制定个案康复服务计划，为其开展职业技能、社交技能等康复训练，帮助他逐步建立起积极心态、适应社会生活。”三亚市吉阳区鹿城心灵驿站工作人员秦海洋说。

　　残疾人是一个特殊的群体，需要格外关注和关心。今年，三亚开展残疾儿童康复救助项目；各区均与第三方服务机构签订精神障碍社区康复服务合同，对辖区内千余名精神障碍患者进行建档和开展康复服务，建设多个区域性精神障碍社区康复服务场所，细化完善康复服务流程，开展个性化康复服务，为精神康复者及其家庭提供更专业、更优质的服务。

　　只需10分钟车程，患有膝关节炎多年的张阿姨即可抵达在崖城卫生院开设的慢病康复理疗站，接受包括物理疗法、中医推拿等在内的综合治疗。此举省去了她以往常年奔波前往市区就医的烦恼。

　　“以医疗联合体建设为契机，各大医院选派人员至区级慢病康复理疗站轮流进行挂职、培训、帮带。基层慢病康复理疗站的建设，将康复理疗服务延伸到社区，增强群众的健康获得感和幸福感。”三亚市卫生健康委员会有关负责人说，三亚共开设9家基层慢病康复理疗站，站内配备了整套康复理疗设备，提供针刺、刮痧等中医特色治疗项目，以及颈椎、腰椎牵引等物理治疗项目，为慢性病、老年病以及疾病治疗后恢复期、慢性期康复患者提供就近的医学康复服务，促进功能恢复或改善，协助患者尽早恢复。

　　“家门口”康复有“医靠”，以民生为大，以百姓心为心，三亚聚焦群众“急难愁盼”问题，把群众关切作为“晴雨表”，把群众满意作为“度量衡”，尽力而为补齐民生短板，努力为特殊人群提供更加稳定、更高水平的民生保障和公共服务，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

　　加强服务保障 筑牢民生底线

　　土豆每斤2.8元、白萝卜每斤2.1元、生菜每斤3元……12月10日，三亚第三市场“菜篮子”平价网点内人流涌动，市民在菜架子前精心挑选心仪的绿色蔬菜。在新鸿港农贸市场内，境外原产地直飞三亚的帝王蟹等海鲜鲜活生猛，其采购成本同比国内一级批发市场降低了15%～20%。

　　“菜篮子”装着“大民生”。三亚夏秋高温暴雨，不利于蔬菜生产；冬春游客大增，市场消费起伏大，为切实调控菜价，鹿城推行“菜篮子”保供稳价体系建设项目，今年先后在25家平价网点开展73天平价菜特价惠民活动；三亚环农集团以集装箱、公交车等为载体，打通居民消费“最后一公里”，完成20个新型社区零售网点投放，并已在新鸿港农贸市场投建海鲜集采分销中心项目，境外原产地直采可有效降低鲜活海鲜采购成本，有效解决“海鲜贵”的痛点。

　　“针对三亚市场的供应情况，我们先后开展‘菜篮子’平价网点特价惠民项目、山区冬季瓜菜卖菜运费补贴项目、新型社区零售网点项目、三亚海鲜集采分销中心项目，充分发挥市场‘无形之手’和政府‘有形之手’作用，多措并举建好‘菜基地’、管好‘菜摊子’、提好‘菜篮子’，让市民买到物美价廉的放心菜。”三亚市发改委有关负责人表示。

　　多谋民生之利、多解民生之忧，三亚切实处理好宏观数据与微观感受的“温差”问题，除重视百姓关心的菜价问题，还因地制宜推出城市消防基础提升工程、农民小额贷款贴息项目等，人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

　　40条市政道路和6所学校周边道路的380个消火栓补建到位，200栋高层居住建筑完成竖井防火封堵，市人民医院完善消防设施并新建3个微型消防站……消防安全连着千家万户，三亚今年在有针对性地开展全市消防栓配置情况普查的基础上，有的放矢对全市未依规设置消防栓的地区及时补充设置。

　　“三亚量力而行，坚持循序渐进，统筹需要和可能，把保障和改善民生建立在经济发展和财力可持续的基础之上，压紧压实责任，强化统筹协调，形成工作合力，确保年度民生实事项目高质量完成。”三亚市有关负责人表示，三亚2025年民生实事项目征集工作在广泛征集意见基础上，经过多次修改完善，谋划项目质量有了质的提高。未来，三亚将“群众期盼”与“政府能做”有机结合，群策群力推动2025年为民办实事事项高质量实施，切实把民生工作做到群众心坎上。

　　（本报三亚12月12日电）