■ 魏燕
如今,越来越多孩子的青春心事,不再讲给父母、老师和朋友听,而是悄悄说给屏幕里的AI听。然而,AI陪伴产品在迅速普及的同时,也暴露出诱导情感依赖、模糊人机边界、侵蚀现实社交等深层隐患。7月15日,《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行,为火热的AI陪伴赛道立下规矩、划了红线。
不可否认,拟人化AI的普及,填补了很多孩子的情感空白。父母忙于奔波、疏于陪伴,师生沟通有限、同伴相处难免有摩擦,当孩子委屈、孤独、迷茫时,AI总能第一时间回应情绪、接纳心声。这种温柔陪伴,让AI快速走进青少年的生活,成为情感寄托。适度的智能陪伴,本是科技赋能成长的助力,可一旦突破边界、失控泛滥,陪伴就会变成束缚成长的枷锁。
当下不少AI产品,悄悄将“陪伴”做成了一门“生意”。平台通过塑造虚拟亲属、伙伴等亲密人设,用持续召回、专属话术、付费解锁等极致迎合的交互设计,拉近人机距离、制造情感绑定。尤其是对心智尚未成熟、情绪尚未稳定的未成年人而言,AI永远顺从、永远包容、从无争执,这种现实中几乎不存在的“完美关系”,让他们渐渐沉溺其中,混淆虚拟和现实的边界。
殊不知,这种“陪伴”,只是人工智能下的精准算法,没有真实情感,也不承担现实责任。它能精准接住孩子的所有情绪,却无法教会孩子成长。孩子习惯了AI毫无底线的迎合,就很难适应现实人际关系的复杂与多元;习惯了零摩擦的虚拟陪伴,就容易畏惧挫折、拒绝磨合、逃避冲突,最终被算法温柔“绑架”,错失真实成长的历练。
新规的落地,恰逢其时、直击痛点。作为国内首部AI拟人化服务专项法规,它清晰划出伦理与安全底线,同时强制设置未成年人模式、时长限制、现实提醒,规避“一刀切”监管,既保留工具型AI的育人价值,又斩断不良陪伴的成长隐患。这不仅是对行业的规范约束,更是对未成年人的温柔守护。
规范AI陪伴,不止需要平台守底线,更需要现实陪伴补上缺位。当家庭沟通只剩成绩拷问,当情绪疏导无人回应,当孤独心事无处安放,万能的AI自然会成为孩子的最优选择。杜绝AI情感绑架,还需要家庭、学校补上陪伴空白,多一份耐心倾听、多一份温柔包容,用真实的亲情、师生情、同伴情,填满孩子的精神世界。
科技向善,贵在有度、重在守心。AI可以是成长的辅助工具、情绪的解压出口、求知的良师益友,但永远不能替代真实的陪伴、人情的温度、成长的历练。守住人机边界,让算法回归工具本质,让孩子扎根真实生活、拥抱现实成长,才能让智能科技真正护航少年向阳而生、逐光前行。

