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东方八所镇琼西社区党总支书记李华:
“把群众随口一提的诉求放在心上”

  ■ 海南日报全媒体记者 王泽宇

  7月23日早晨7点多,晨光刚洒在东方市八所镇琼西社区纵横交错的巷弄里,社区党总支书记、居委会主任李华便走出家门四处巡巷。每日一早走街串巷并非硬性工作要求,但他性子闲不住,总爱往街巷里跑。

  沿着熟悉的街巷逐一查看,把居民随口反映的烦心事默默记在心里。完整走完片区巡查路线后,李华才来到居委会办公室,开始细细梳理居民诉求、部署当日工作。在他看来,只有扎根在楼栋巷道之间,才能第一时间发现群众身边的问题。

  日复一日用脚步丈量民情,靠实打实的行动破解流动人口聚居社区治理顽疾。今年,李华获评“海南省优秀党务工作者”,这份荣誉背后,是他深耕基层、创新推行各类微治理模式的满满实绩。

  2023年李华刚担任琼西社区党总支书记时,其还是基层党建软弱涣散党组织。辖区常住人口超1.75万,人员构成十分复杂,既有本地搬迁村民,也有大量外来“候鸟”。不同群体生活习惯差异较大,长期存在巷道环境脏乱、邻里矛盾多发、民生诉求反馈不畅等治理难点。

  经过调研思考,李华有了新思路:“整片区域铺开管理难度太大,既然社区不好统筹,不如给每条街巷都设立一名‘小负责人’,推选街坊里有威望、大家信得过的热心人担任,社区再进行统一规范管理,既贴合邻里实际,治理效率也能提上来。”

  于是,在八所镇党委指导下,琼西社区于2023年试点推出“红色巷长”治理机制,搭建起“1+7+N”工作体系,以社区党总支为中心、七大片区片长为支撑,从党员、退休干部、退役军人、乡土能人当中择优选聘巷长,落实“一巷一长”街巷全覆盖,让基层治理力量真正沉到最末梢。

  大到管网改造、巷道亮化,小到宠物扰民、楼道堆物,一件件小事在巷长闭环处置下落地解决。社区还每季度评选“最美巷长”“最美街巷”,以荣誉激励带动志愿服务长效运转。

  在红色巷长网格化治理的基础上,李华又盘活社区候鸟老人宝贵资源,2024年牵头成立候鸟志愿服务队,140余名候鸟老人、本地退休党员干部主动加入,把银发余热转化为治理力量。

  平日里,李华会组织志愿者开展环境大扫除,净化美化大家生活环境,不时还带领大家发挥特长,举办歌舞表演等活动,丰富社区文化生活。眼下,在社区开展的暑假少儿公益课已吸引了数十个孩子报名。入冬候鸟群体归来时,社区还会举办老年人智能手机公益培训课堂等活动。一次次面对面的互动,消解了本地居民与候鸟群体之间的隔阂,大家同在一个大社区居住,慢慢变成互帮互助的一家人。

  如今,琼西社区党总支已成功摘掉软弱涣散党组织帽子,获评东方市五星级党支部,啃下了大型混居社区治理硬骨头。

  面对荣誉,李华始终保持谦逊,坦言基层工作没有轰轰烈烈的大事,只是“要把群众随口一提的诉求放在心上、一抓到底”。下一步,他计划持续完善红色巷长动态调整、荣誉激励机制,稳固街巷治理成效,同步提档升级社区养老、少儿托管、便民代办等民生服务,以党建引领基层治理提质增效,用一件件暖心实事守护上万居民的安稳幸福。

  (本报八所7月23日电)

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