现在的房地产企业老总经常会为“如何留住高管人员、核心业务精英人员”的问题而头疼。现在房地产企业存在着严重的人才流失现象，如何留住人才，保持企业的发展，就成了房企发展的大事之一。要想留住人才，只有“道”还是不够的，还必须要有留才之“术”，这里所谓的留才之“术”，是指留才的方法、措施、手段。现在有很多关于留住人才的理论和实践，总结起来，不外乎两大类，即物质激励措施、精神激励措施。 　　物质激励措施 　　1.支付有竞争力的薪酬 　　对于知名、大型房企来讲，应聘的人很多是冲着大企业有良好的企业文化、有非常好的工作环境和氛围、有良好的发展空间和前程。但对于小公司而言，应聘的人中很多就先看薪酬，其次才是发展的空间。所以为员工，尤其是优秀人才提供有竞争力的薪酬，使他们一进门便珍惜这份工作，应该是留住人才的首选措施。支付高工资的企业最能吸引并且留住人才，较高的报酬肯定会带来较高的员工满意度。当然，这需要有一套结构合理、管理良好、与业绩紧密挂钩、对外具有竞争力、对内具有公平性的薪酬体系作为支撑；更为重要的是，需要企业有足够的支付能力，这就更加需要通过吸引人才提高核心竞争力来提高盈利能力，使企业步入一个良性循环。那些想通过降低人工成本来增加盈利的企业无不陷入恶性循环的泥沼。 　　2.改善福利措施 　　在提供有竞争力的薪酬的基础上，提供企业能够承受的良好福利措施，有助于培养员工对企业的长期依赖性和忠诚感。其中最有力度的是住房福利。 　　3.提供培训和职业发展机会 　　为优秀人才设计适合其个人特点的职业生涯发展规划和阶梯，并提供有针对性的培训，让员工看到个人在组织中的发展方向和前途。持续的培训和开发可以帮助人才得到进一步提高、发展，他们反过来可以为企业做出更大的贡献。 　　精神激励措施 　　按照马斯洛的需要层次理论，人们在满足了基本的生理需要、安全需要后，会进一步追求社交的需要、尊重的需要和自我价值实现的需要。显然，这些需要不是完全能够通过物质激励措施满足，还要结合精神激励措施予以提供。精神激励措施主要包括： 　　1.满足人才干事业的需要 　　要达到长期留住优秀人才的目标，仅有物质报酬是不够的，还需要创造一个人才充分施展才能的空间，为人才编织一个可让他为之奋斗的目标，即所谓的“共同愿景”，使其感觉是在为自己做事情，而不是在为企业打工，使其感到企业的成功就是个人的成功。 　　2.建立优秀的企业文化 　　企业文化通俗地说就是一个企业在发展过程中所积淀下来的、特有的好氛围、好习惯、好作风、好传统，企业文化是企业发展的促进剂，有助于提高企业的凝聚力和执行力。很多优秀人才留在企业已不仅仅是因为薪酬高、福利好等物质方面的原因，他们更看重的是企业的文化、企业为他们提供的舞台及人性化管理等等。尤其对于知识型的员工，优秀的企业文化可以让员工对企业产生感情，对企业的前景充满希望，并为之做出最大贡献。 　　作为中小房企来说，由于规模、资金等方面的限制，企业文化建设相对滞后，暂时难以达到较高水平，但至少应向优秀大企业学习，逐步向建设优秀的企业文化方向努力，尽最大可能为人才创造良好的精神环境，使工作成为乐趣。 　　3.加强感情投入、诚心诚意留人才 　　靠感情来拉近企业与人才的距离。企业领导应把人才当成你的朋友、你的资源，而不是把他们当成你的下属、你的工具。企业领导应建立正式或非正式的沟通渠道，真诚地与人才进行沟通，了解、理解他们的需要是什么，他们的人生目标是什么，并毫无保留的关心他们，解决他们的实际困难和问题，帮助他们成功，通过他们的成功来实现企业的成功。  　　房企要想留住人才，必须要牢固树立“以人为本”的人才观念，把“人”当作企业中最有价值的资源进行系统开发，这是留才的思想基础；提升企业管理水平，努力提高企业的产品竞争力、劳动生产率、盈利能力，是留才的物质基础；真诚沟通、创造优良的企业文化、帮助人才实现成功、创建融洽协作的团队，使人才可以愉快地工作，是留才的环境基础。只有这样，才能真正留住人才，才能做到“人尽其才、才尽其用”，才能实现企业与个人的共同发展，才能保持、增强企业的核心竞争力，实现企业的可持续发展。 　　（ 宋延庆）