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海口市自今年2月开展创建文明公交出租行业活动以来,公共交通服务质量是否出现了极大的提升?就此话题,记者采访了多位市民。
必须急刹散漫之风
“忘记报站、为了赶时间而开快车、甩站……这些现象还是非常普遍。”市民吴小姐告诉记者,她并不知道海口市正在开展创建文明公交出租行业的活动,“活动已经开展了半年?似乎没有多大的起色啊。”
另一位市民秦小姐则表示,其实大多数时候坐公交还是满意的,但最怕见到司机在开车时吸烟、打电话。她心有余悸地说:“每次遇到一边开车一边打电话的司机,心都要提到嗓子眼了,整车人的性命就在他把住方向盘的那一只手上,真是太不负责了!”
市民朱先生则无奈地说:“看得出来,许多司机和乘务员并不怎么热爱自己的工作,态度有些散漫,报站的时候敷衍了事,看到站台上没有人就迅速甩站。”
公交信息更新滞后
张先生来自安徽,来海口旅游的这几天与公交车、出租车打了不少交道。
他很纳闷:“有的公交车上装有刷卡器,报站的电子声音也叫乘客记得投币或刷卡,但从没见人用过卡,这样的话,形同虚设的刷卡器是不是一种浪费啊?”
记者也曾经拨打过114查号台,询问关于本月开通的旅游公交专线信息,但对方表示:“尚未录入国际旅游岛信息查询。”而海口新上线的53路公交车开通多日,公交站亭却未见相应的站牌信息,给乘客坐车带来不便。
的哥计价不规范
市民李女士曾经乘坐一辆出租车,上车时司机正在打电话,问清了目的地之后,继续和朋友聊电话。最后到达时,司机才尴尬地发现,因为聊得太入迷,竟然忘了按下计价器。
“没关系,你就看着给吧!”这位司机的“大度”让李女士犯了难。“给多了是吃亏,给少了又不好意思。”李女士回忆说,最后只好估摸着掏出20元了事。
而初到海口不久的市民汪女士也遇过一件尴尬事。出租车开到一半,司机忽然说要去买槟榔吃,他说:“等我一会儿吧,不会太久的。”而后来顺利到达目的地后,汪女士才恍然发觉车费比往常贵了不少,原来司机在离开时依然开着计价器,白白地赚了时间。
(本报海口8月19日讯)
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