本报海口10月12日讯 （记者黄晓华 通讯员王剑 陈荣）省民政厅今天发出紧急通知，要求各市县民政部门规范救灾款物发放程序，做到公正公平公开。 　　通知指出救灾款物发放使用的重点是重灾区和重灾户，特别是保障自救能力较差的五保供养对象、低保对象、残疾人和低收入群体。要求救灾款物发放要做到专人负责，专账管理，手续完备，账目清楚。对救助对象、救助标准、救助数量要以村（居）委会为单位进行公示，做到账目公开、发放对象公开、分配方案公开和发放程序公开，接受社会和群众的监督。 　　通知要求，进一步健全救灾款物管理制度，保证救灾款物真正用于灾区、用于受灾群众。要建立部门监管协调配合机制，会同纪检监察、财政、审计等部门，重点防止和查处不认真履行职责、造成救灾款物滞拨滞留、随意分配、优亲厚友、贪污私分、挤占挪用等问题，确保救灾款物使用安全。对救灾款物使用管理中存在的违法违规行为，要从严从重处理。 　　通知还要求各级民政部门在救灾款物发放过程中要把工作做实、做细、做到位。对受灾群众提出的疑难问题，要耐心细致地做好解释说服工作，做到态度诚恳，理由充分，群众满意。对工作中出现的矛盾和问题，要认真做好群众的思想工作，切实把矛盾和问题化解在萌芽状态、解决在基层，防止矛盾激化，引发群体性事件。