本报石碌5月11日电 （记者杨勇 特约记者曾高文 通讯员关定斌）今天上午，昌江黎族自治县县委书记何西庆在接访室接访，10余宗上访件件有答复，掌声一再响起。得到满意答复的一位上访者说：“县委书记的温情接访让人感动。” 　　上访者吴孔柳老人坐着轮椅被老伴推进接访室，她希望自己能分到一套廉租房。她说，她有2000元的退休金，但却要负担租房和一家10口人的生活费用。 　　了解到老人的困难，何西庆要求民政局尽快派人调查，确认吴孔柳是否具备享受低保的资格，如果符合条件要尽快列入此批廉租房住户。她同时叮嘱民政局和残联要考虑到吴孔柳的实际情况，吴孔柳一家属于低收入家庭，而且她身有残疾，如果不符合低保条件，也要从其他方面进行积极救助，“要让她感受到政府的温暖”。 　　李广能等4位老人及家属代表，离开接访室时，掩饰不住高兴的心情。李广能等4人，原是二轻家具厂的职工，现在都已是七八十岁的老人。去年，由于石碌河整治需要，政府有关部门拆掉了原二轻家具厂。因李广能等4人超过退休年龄无法办理退休，有关部门最终与他们签署协议，协议规定，在他们能够办理退休领取养老金前，从2010年7月起，由政府每月给他们发放生活费。然而，协议签署后生活费的发放一直没有落实。 　　“我向4位老人道歉，对于政府有关部门不诚信的行为，我作为书记感到汗颜。”何西庆当场提出解决方案，要求有关部门必须在5月20日前将本月的生活费发放给4位老人，6月前，根据协议一次性补足自去年7月至今年4月拖欠老人们的生活费。