海府街道居民林兰芳反映，白坡里一、二路排水沟多年没有清理，造成水沟阻塞排水不畅，每逢雨天，水浸路面，严重影响居民的生活。美兰区委书记孟励表示，这是一件关乎民生的事情，区委、区政府有责任及时解决群众的难题。他当场承诺，市政清理维修经费一周内保证到位，清理维修工作保证一个月内完成。林兰芳听后，当场表示十分满意。

　　在昨天的大接访活动中，美兰区委、区政府及政法系统主要领导面对面倾听群众诉求和意愿，对现场能解决的问题当场解决；对需要协调多部门联合处置的现场均作出批示，责成职能部门限时解决；对不符合政策规定和法律法规的耐心解释。为了方便上访群众，照顾更多诉求得到化解，孟励以及美兰区长林刚均主动延长了半个小时的接访时间。美兰区还为上访群众免费提供了矿泉水、午饭、急救医疗、车辆保管等服务。