纳税人可在海南省地方税务局门户网站“办税服务”模块的“办税下载”专区的“课件下载”专栏中，点击下载中税答疑软件和操作说明，按以下方法注册使用：第一步：登陆http://www.china12366.org网站，点击下载，即可免费下载“中税答疑”税法查询软件安装程序。第二步：安装软件后，点击用户注册模块，按注册提示，自行任意设定用户名和密码，并按提示输入手机验证码后，即可终身免费使用该软件。第三步：注册用户可免费参加网络视频培训，自动获得“中税答疑操作合格电子证书”，并享受系列免费服务项目。使用中如遇问题，可在正常工作日拨打热线服务电话40000-12366咨询。