为进一步丰富投诉渠道的要求，打造全方位多渠道维权途径，近日，海南省地方税务局在该局门户网站公众参与栏目增设了“纳税服务投诉”子目。纳税人可以点击公众参与栏目下的纳税服务投诉子目进行在线投诉，该局工作人员会在收到纳税服务投诉后3个工作日内进行审查并受理，对税务人员服务态度投诉在10个工作日内办结、其他投诉在20个工作日内办结，并且提供在线查询办理结果。

　　当前，纳税人可以通过拨打12366热线，门户网站局长信箱、纳税服务投诉栏目，办税服务厅设立的投诉信箱，全省地税系统对外公开投诉电话等多渠道进行投诉维权，纳税人多途可诉、有诉必答，为保护纳税人的合法权益提供保障。