净水器宣传五大谎言：饮用水保健还治病；电解水实验证明水有毒；洋品牌更可靠；喝纯水得软骨病；能自动分析过滤物质成分的好坏。 赠品手机出问题 商家同样要负责

　　南京市民李先生购车时获赠了一部iPhone5S手机。然而回家后，这部新手机很快就出现问题。他希望4S店为他更换一部新手机遭拒。这部手机是赠品，没有发票，怎么去售后点维修呢？当地消协表态，商家的赠品是以消费者“买”为条件的，消费者必须先购买商品才享有获得赠品的权利，赠品应为合格产品，享有和普通商品一样的质保和售后服务。

　　家电维修要提防“冒牌”公司：

　　沈阳消费者打声讯台电话找某品牌太阳能热水器售后维修部门，结果来人要高价却没修好，后被发现是个冒牌货。因声讯台提供的信息服务存在瑕疵，沈阳市消协已经约谈了该声讯台负责人，要求其立即整改。为了避免消费者再次被误导，沈阳市消协提醒消费者在接受家电维修服务时，要提防“冒牌”公司。

　　济南114推介维修“李鬼”

　　山东济南消费者反映，通过当地114查询获知的海尔空调维修电话涉嫌假冒，因此上当受骗。专家分析认为，114查号台如果未尽审查责任，向查询人提供了虚假电话信息，则涉嫌服务欺诈。消费者因为114平台向其提供了虚假电话信息而遭受损失，可以依据《消费者权益保护法》有关规定，直接向商品或服务提供者，或向114平台运营商要求“退一赔三”，维护自身的合法权益。（蔡辑）