海南银行这颗“心脏”的建设得到了股东交通银行和东华软件的支持，投入近1亿元，最终完成了63个信息科技系统建设，支撑起手机银行、电话银行、微信银行在开业时同步上线，标志着银行的“智慧之路”正式启航。

　　自建系统

　　支撑特色化、差异化发展

　　承载着海南人民希冀的海南银行一切从零开始，在摸索中不断向前推进，通过自主创新最终炼成了一家全新的商业银行。虽然只是一家地方性银行，海南银行却展示了非凡的勇气和超前的眼光，摒弃其它地方银行购买核心系统的做法，选择自建银行核心系统。

　　在银行信息中心的工程师们眼中，银行核心系统就是银行的心脏，其重要性与人体的心脏相当，由于结构复杂，建设难度非常大。

　　海南银行董事长王年生回忆起当时的决定时，他内心满是感慨。为了筹建海南银行，筹建组考察了多家银行，考虑到核心系统筹建难度大，筹建组在前期计划使用交通银行信息系统，因为交通银行拥有成熟的核心系统，有着多年安全运行的经验。

　　“我们最终放弃了购买交通银行核心系统的想法，因为我们是一家贴身服务海南经济的地方性银行，需要提供更特色的金融产品和快速的响应速度。”王年生说。

　　近年来，存款保证保险制度、央行推进利率市场化、互联网金融等因素不断影响银行业的竞争格局，银行业需要一改过去“缺乏活力”的面貌，要求银行针对客户的个性化需求进行快速响应。

　　目前，已经有不少银行率先进行了尝试，以其灵活的核心系统支持起了灵活的业务，在国内率先构筑了网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子服务网络，为客户提供“3A”式现代金融服务，迅速赢得了众多客户。

　　2015年9月28日，为了更好地服务重点项目、股东单位、普惠金融服务机构、地方政府、小微企业、个人和旅游等，海南银行在股东交通银行和东华软件的支持下，毅然启动928工程，试图构建起一个符合海南银行业务需求的核心系统。

　　只争朝夕

　　确保研发、测试和试运行成功

　　海南银行核心系统筹建团队负责人、海南银行营运管理部总经理邹勇说，在接到自建核心系统的任务时内心喜忧参半，喜的是自建核心系统可以为行里省下逾亿元的支出，且在新业务需要上线时，银行可以快速响应；忧的是距离银监局批准开业的时间只留下了短短5个月时间。

　　“我们考察过其他银行，吉林银行请了200人的团队来运作，花了2年时间才完成核心系统的建设。交通银行2015年新上线的核心系统，投入5000多人，历时5年才完成系统开发。”邹勇说。

　　困难接踵而来，庞大的银行核心系统开发需要足够的场地和人手支撑，然而当时的海南银行筹备组仍然在锦鸿酒店租用办公室办公，酒店的电压负荷不够，使用的电器功率稍高就会跳闸，根本无法满足软件开发时，数十台电脑和主机一起运转。

　　为了保障系统建设进度，邹勇等系统组测试人员离开家人，奔赴山东泰安东华软件基地开发海南银行的银行核心系统。

　　当时的泰安，天是灰蒙蒙的，时而出现雾霾，北方寒冷干燥的气候让系统组的测试人员皮肤皲裂，身体出现各种不适，但是他们克服了种种困难，在艰苦的条件下出色地开展工作，一些年轻同志刚刚报到，就前往泰安，没有任何怨言。正是这种不辞辛劳、无私奉献的精神，使筹建核心系统工作中的困难被一个又一个地战胜了。

　　海南银行筹备团队等按照安全、快速、高效的标准，建成了自己的信息系统，包括核心业务系统、信贷系统、财务系统等在内的六大类63个系统（模块）及一系列外围系统，经过6轮系统联调测试，根据实际需求完成了3000多项修改，实现了系统的个性化，满足海南银行方便快捷、灵活高效的业务需要。新系统不仅可以完成存贷汇等传统业务，还包含了手机银行、微信银行等互联网金融功能，可以实现网络银行在开业时同步运行。

　　海南银行还建设了独立的数据中心机房，实现了安全稳健运转。海南银行系统建设全程在人民银行海口中心支行和海南银监局的大力支持和指导下开展，符合监管的有关要求。

　　自主创新

　　实体银行和网络银行同步发展

　　海南银行开始营业就与众不同，客户开卡后可以立即使用上微信银行等创新的金融产品，令人耳目一新。

　　王年生说，考虑到海南银行开业初期网点较少，结合当前互联网金融发展趋势，我们从一开始就重视网络金融创新渠道建设，确定了实体银行和网络银行同步发展、重点打造互联网金融的战略，计划在开业时同步上线微信银行等，同时还调研了P2P和NFC支付等创新业务，探索海南银行未来创新发展的方向，核心系统筹建时已为这些业务的推出做了准备。

　　具体来说，海南银行一方面按照网点机构规划加快布局，实现物理网点在岛内的全覆盖；另一方面，重视互联网金融创新渠道建设，充分地利用互联网技术，通过网上银行、微信银行等提供形式多样的金融产品与服务，提高客户体验，满足客户需求。

　　2015年10月19日，海南银行成功接入人民银行第二代支付系统，标志着海南银行正式加入全国支付清算体系，可为客户提供便捷、高效、安全的支付等服务。

　　开业以来，海南银行核心系统顺利通过试营业的检验和年终决算“大考”，运行安全、稳健、顺畅，在实践中不断完善。海南银行正在实施“630”项目，进一步提升信息科技支撑能力，实现业务、管理和科技的有机融合，为业务发展和管理优化提供更有力的保障。

　　（怡文）