智能家居和VR技术现在都处在“风口”上，两者都披上了科技的外衣，但实际应用远小于业内预期，沦为商家一厢情愿的吆喝。

　　关于智能家居和VR技术，我们讨论了很多期，今天聚焦智能厨电。根据业内评估，智能厨电前景广阔，是“回归家庭”时代的承载体，将是智能家居的“大风口”。

　　电器专场里，销售人员向潜在顾客推荐智能抽油烟机。“你好，小智。”“主人您好，我是小智。”“请调至最大风量。”根据声音指令，抽油烟机的风量便被调至最大。作为商家，最不能缺的就是代入感和同理心，否则营销学就是伪科学。就抽油烟机而言，做饭时便可随手调节，何需语音控制，又不是十万火急的事情——与人方便何在？

　　这就是为智能而智能的一个小小的缩影，现在的智能家居市场，大多沦陷在这样自娱自乐的逻辑中，如在手机上装很多个APP，有的控制电灯开关，有的控制门开关，有的控制电视开关……因为“智能”了所以价格就比普通遥控器贵了很多，性价比如此之低，与人方便又何在？

　　现在的家庭结构多为“421”，年轻人在外打拼，老人小孩留守在家。如果我们的智能厨电能贴心地考虑到这方面，岂不是很接地气。试想一下，智能灶能提醒老人“你的电未关”“你的煤气未关”，智能热水壶能提醒小孩“不能靠近”，智能电视能提醒孩子“离屏幕太近”“看电视超时”等，多有温度！

　　这样的例子未免缺少想象力，但最终是为了说明一个问题：智能厨电不应仅是科技武装下冰冷的自动化。产品是人在使用，喧宾夺主为了智能而智能是背道而驰。不管什么时候，人才是厨房的主体，是做饭的人在使用厨房这个空间，所有的智能化产品都是为了让人更好地享受下厨的快乐。

　　眼下，智能厨电热度不退，企业需要冷思考——智能产品，技术的外衣下包裹的应是一颗晓人情冷暖的心。